Вызовом для владельцев отелей в российской глубинке назвала в беседе с «Мослентой» наплыв путешественников из столицы энтузиаст туристического бизнеса, запустившая более 20 турпроектов Марина Старчикова.
«Москвичам в Москве тесно. В столице ты обычно работаешь, там очень много энергии. Из Москвы нужно ехать в регионы заземляться, а из регионов в Москву — вдохновляться», — заявила она.
По словам Старчиковой, в Мичуринск и Тамбов 90 процентов гостей приезжают из столицы. «Была даже статистика, по которой процентов 65 путешествующих по России — это москвичи, на втором месте — петербуржцы, а остальные уже из других городов-миллионников. В любом регионе страны, кроме, возможно, Карелии, туристы — это в основном столичные жители», — рассказала собеседница «Мосленты».
Столичный гость — это, как правило, человек продвинутый, начитанный, много путешествующий, отметила Старчикова. «Для меня туристы из Москвы — одна из наиболее интересных аудиторий. С ними происходит взаимное просвещение и обогащение. Есть задача соответствовать их запросам и опережать их, для меня это вызов», — призналась она.
Ранее о возможности вернуть деньги за купленный тур при отказе от поездки рассказала travel-эксперт, руководитель туристического агентства Lime Travel Анна Невзорова.
