Часто бывает так, что одна из сторон идет на переговоры без согласованных крайних позиций. Нужно просто сохранить отношения с клиентом. Это чудовищная ошибка!
Менеджер, его начальник и коллеги, имеющие отношение к сделке, должны выработать коллективную позицию:
- Какие цели преследуются?
- Чем можно торговать и в каких пределах?
- В какой момент надо встать из-за стола и сказать, что дальше торговаться невыгодно.
#советыпопереговорам #переговоры #переговорныйинтеллект #деловыепереговоры