Одна из самых частых ошибок, с которой сталкиваются пользователи при подключении к сети Wi-Fi. Ниже будет написана подробная информация про нее, а также про способы решения.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Что означает данная ошибка
Ошибка появляется примерно так:
- Пользователь пытается подключиться к выбранной сети Wi-Fi.
- После ввода пароля появляется надпись "Аутентификация...".
- Затем "Ошибка аутентификации".
- На некоторых устройствах может быть написано «Сохранено», но при этом подключение к точке доступа не появилось.
Ошибка возникает постоянно, пока пользователь не удалит сеть и памяти. Причинами появления являются неправильные настройки роутера или неверный пароль.
Как избавиться от ошибки
Решений проблемы будет несколько:
- Проверка правильности ввода пароля. Самый простой, но эффективный способ. Ошибка аутентификации наиболее часто возникает из-за неправильно указанного пароля. Необходимо зайти в настройки подключения, удалить текущую сеть и подключиться к ней заново, но уже с указанием верного пароля. Если вы забыли его, то можно воспользоваться настройками роутера. Лучше всего записать пароль на листок и положить на видное место, чтобы не забывать его.
- Изменение пароля Wi-Fi. Для этого нужно зайти в настройки маршрутизатора. Рекомендуется создать новый пароль из 8 символов и только из цифр. Некоторым пользователям этот способ помог.
- Изменение настроек безопасности. Если пароль 100% верный, но доступа все равно нет, то рекомендуется поиграться с настройками безопасности роутера. Практический все маршрутизаторы работают с проверкой подлинности WPA2 – Personal и шифрованием WPA - "AES". Если именно эти параметры не работают, то можно изменить их на другие. После каждой замены нужно перезагружать роутер и заново переподключаться к сети Wi-Fi.
- Перезагрузка устройств. Можно перезагрузить не только роутер, но и сам смартфон. В некоторых случаях помогает включение и отключение режима полета/модема. Но особо рассчитывать на эти методы не стоит, так как они работают лишь в редких случаях и на небольшом проценте устройств.
- Смена текущего канала. Можно попробовать изменить режим работы, регион и ширину канала. Все настройки находятся в одной колонке, поэтому пользователю не придется их искать. Можно поэкспериментировать со всеми ими, ничего страшного не произойдет.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
После проделывания всех манипуляций ошибка должна полностью исчезнуть и больше не появляться.