Это вопрос я всё чаще слышу от людей, которые обращаются ко мне за индивидуальными бизнес-консультациями. Именно поэтому я и решил сделать некую простенькую памятку для начала осмысления данного вопроса. 1. Научись делать всё сам, прежде чем начнёшь по-модному это делегировать. Когда я создавал компанию по производству и дистрибьюции косметики, я успел в ней поработать офис-менеджером, отвечающим на входящие звонки, менеджером по продажам, ведущим клиентов, оператором по выписке накладных, экспедитором по сопровождению поставок клиентам, маркетологом, составляющим и проводящим акции для клиентов, завскладом, организующим процесс хранения и отгрузки товара. При этом директорские функции никто не отменял и они исполнялись параллельно вышеперечисленным. 2. Научись строить процессы. Не важно, какие процессы, важно, как ты их умеешь создать и донести до других. В любом бизнес-действий должен быть алгоритм, который сначала создаётся практически по наитию, потом в процесс повседневной работы