Совсем недавно рассказывала о том, какие последствия могут быть у самолечения, и вот на днях разбирала еще один нелепый случай. И связан он, увы, с влиянием блогеров, так называемых “профессиональных” медиков.
На горячую линию позвонила застрахованная, женщина достаточно молодая. Мать ребенка младшего школьного возраста. Назовем ее Ульяной. Ульяна жаловалась на плохое качество лечения, на врачей и на нарушения прав ее ребенка.
Что же случилось?
Началось все стандартно. У дочери нашей застрахованной поднялась температура, появились боли в горле, заболела голова - словом, на вид обычное ОРВИ. Женщина изначально не стала обращаться к педиатру, надеясь до конца недели самостоятельно подлечить дочь, чтобы к понедельнику отправить ребенка обратно в школу.
Дело было в среду. В некоторых школах допускается отсутствие ребенка до 3-х дней без справки от педиатра. На это и рассчитывала Ульяна.
Девочку оставили на неработающую бабушку. Ульяна расписала ей перечень лекарств и процедур и поехала на работу.
Однако ни в четверг, ни в пятницу девочке не полегчало, становилось только хуже. Ближе к вечеру пятницы температура у дочери Ульяны перевалила за 40 градусов, ребенок лежал пластом, не мог ни есть, ни пить, ни разговаривать. Встревоженная бабушка махнула рукой на все указания Ульяны, вызвала скорую помощь и поехала с внучкой в стационар, параллельно вызванивая маму ребенка. Ведь юридически бабушка никто.
Оказалось, что у девочки одна из самых тяжелых форм ангины.
Доктора с моральной поддержкой в виде бабушки настояли на госпитализации ребенка. Дочери Ульяны требовалось лечение в стационарных условиях.
Так в чем же была суть жалобы Ульяны? В антибиотиках! Ее дочери в больнице назначили антибиотики.
А ведь можно обойтись без них! Врачи некомпетентны, раз навязывают такой вид лечения. Цивилизованному миру давно известны альтернативные способы лечения, - примерно вот такие мысли озвучивала по телефону Ульяна.
Откуда у молодой матери такая информация? Она врач? Нет, но она читает и смотрит “грамотных людей”.
Короче говоря, блогеров. Тех самых, что с милыми мордашками и в белых халатиках несут порой откровенную чушь.
Выяснилось, что и изначальное “лечение” для дочери Ульяна расписала, исходя из рекомендаций одной из ее любимых врачей-блогерш (врач ли она? Или просто халатик купила для лучшего вида на камеру?).
Почему сразу не обратились к педиатру? Истина оказалась банальной: не хотелось брать больничный, мол, тогда без зарплаты останется.
Я постаралась объяснить Ульяне, что в случае с ангиной, особенно тяжелой, без антибиотиков не обойтись. Рассказала ей об осложнениях, которые могут возникнуть, если ангину не лечить, как положено - тут спасибо коллегам-врачам, которые работают у нас в отделе защиты прав застрахованных.
Надеюсь, меня услышали. По крайней мере, Ульяна больше не звонила и оставила больницу в покое.
Кстати, в стационаре с девочкой первое время лежала бабушка. Ульяна больничный брать так и не стала.
Все эти подробности я знаю уже от бабушки, которая звонила какое-то время спустя после Ульяны - извинялась за дочь и просила “не наказывать” врачей. Извиняться, конечно, бабушке было не за что. Да и “наказывать” врачей в общем-то не в нашей компетенции.
На тему самолечения и о том, как наш застрахованный остался без пальца на руке из-за увлечения “чудесной содой”, читайте тут:
О том, как родители спохватились через полгода болезни ребенка, читайте тут:
Друзья! Ни один вменяемый врач не будет по интернету назначать лечение без осмотра пациента и постановки конкретного диагноза. И уж тем более не существует универсального метода лечения и универсальных препаратов, которые подойдут всем-всем. Если вы видите такого блогера, который с уверенным видом советует вам что-то определенное, особенно если называются препараты, - бегите! Нередко случается, что под видом чудо-средства продвигается обычный БАД.
Если у вас нет медицинского образования, то у меня для вас плохие новости: вы не можете лечить себя и свою семью самостоятельно. Вы даже диагноз правильный поставить, скорее всего, не сможете. У вас нет медицинского оборудования, чтобы сделать себе анализы или пройти исследования. Вы ничегошеньки не понимаете в препаратах, их совместимости и побочных действиях.
Более того. Сами врачи, обладая медицинской “вышкой” и опытом, спокойно идут на прием к специалисту в другой области, если возникла необходимость. Ну не может гастроэнтеролог поставить сам себе диагноз по офтальмологии или гинекологии! Он идет к другому врачу.
Словом, ни один дружащий со своей головой врач не станет делать универсальные назначения через интернет без рекомендации обратиться к специалисту сначала. Все остальное, как говорится, от лукавого.
МСО “Панацея” работает в Ростовской области в сфере ОМС 31 год. Мы трудимся для вас 24/7, принимая каждый день сотни звонков и обращений.
Телефон нашей горячей линии: 8-800-2000-868. Бесплатно, круглосуточно.
_____
Лицензия ЦБ РФ (Банк России) ОС № 0173-01 от 03.08.2017.
ООО Медицинское страховое общество «Панацея».
Рекламодатель https://www.mco-panacea.ru/