Введение
В агентстве Writer's way мы выделяем 4 ключевые элемента маркетинга и продаж, которые усиливает книга:
1. Дополнительный источник тёплого трафика
2. Повышение конверсии в заявку
3. Повышение конверсии отдела продаж
4. Оживление старой аудитории
Ниже я подробно разберу эти механики.
1. Дополнительный источник тёплого трафика
Очень простая механика: ваша аудитория покупает книгу, читает её, прогревается, приходит к вам за товаром/услугой
Чтобы магия случилась, нужны три вещи:
1. Зафиксировать задачу привлечения трафика ещё на этапе разработки концепции книги.
2. Зашить в текст «крючки», которые будут побуждать читателя выйти на контакт с вами: призывы дать обратную связь/поделиться мнением по вопросу из текста, подписаться на ваши соцсети и медиаресурсы, QR-коды для перехода на посадочные страницы с вашими офферами и т.д.
3. Подготовить эти самые посадочные страницы, чтобы они эффективно конвертировали в последующее целевое действие.
Чтение книги - это 1-4 недели тесного контакта с клиентом. Он проникается вашей экспертностью, ценностями, узнаёт детали вашей работы, кейсы, переживания, взлёты и факапы. Если у читателя запрос на ваши услуги в моменте - он выходит на контакт с вами. Если запрос отложенный - вспомнит о вас и вашей книге, когда будет выбирать, к кому обратиться за решением своей задачи, и будет выбирать из нескольких вариантов.
2. Конверсия в заявку
Площадкой чаще всего выступают лендинг, ваш профиль в социальных сетях, таплинк. Cамые желанные целевые действия: оплата сразу (ммм🤗), звонок, заявка.
Есть 3 механики как книга повышает конверсию в целевое действие на посадочной площадке:
- Факт наличия книги. Представьте две посадочные странички: и там, и там всё красиво, быстро прогружается, оффер составлен по самым последним техникам Шаолиньских монахов… Но в первом случае есть информация, что собственник бизнеса/эксперт - автор успешной книги, в другом случае - нет. На примере наших клиентов и исследований британских учёных - эффект стоит вложенных в книгу усилий и денег. В этом сценарии клиент не доходит до чтения книги и сразу приходит к вам за товаром/услугой.
- Крутые отзывы на книгу. Тут гипотетический клиент углубляется чуть дальше. Книгу он всё ещё читать не собирается, потому что времени нет, сразу хочет доступ к телу специалиста и т.д. Но хочет понять, стоящий ли эксперт перед ним, что думают люди о книге, которую он написал. Идёт смотреть отзывы на книгу на популярные площадки типа ЛитРес, Ozon, Читай-город и т.д. Тут нужен качественный, сильный текст + системная работа с отзывами, т.к. многие читатели не склонны делиться своим мнением, особенно если оно не крайне негативное, так уж мы устроены.
- Прочитать книгу. Досюда доходят самые зануды, вроде меня🤓Сначала прочитать все доступные книги - и только потом принимать решение, идти на дальнейший контакт или нет. По этому сценарию мы с основателем агентства Александром Корневым однажды пришли к @ryzov_igor на тренинг по переговорам, попутно прихватив с собой 3-х человек из команды руководства. Тут во главу угла встаёт содержание книги. Как донесены ваши мысли, насколько интересно это читать, задевает ли написанное эмоции читателя, даёт ли это ему пользу.
Да, последний вариант самый долгий, но далеко не всегда клиент готов купить сразу. И вы можете отпустить его ни с чем, или он будет прогреваться в течение 1-4 недель, пока читает книгу.
Продолжение во второй части статьи
Хотите узнать как с помощью книги привлечь новых клиентов или поднять конверсии в вашем бизнесе - переходите на наш сайт http://pr-kniga.ru и записывайтесь на бесплатную стратегическую сессию в Zoom с нашим экспертом. Вы получите понимание, как сильная книга поможет вашему бизнесу.