Этим летом мы поймали недорогие билеты на Камчатку (была акция от Аэрофлота), поэтому, недолго думая, решили рвануть с мужем и старшим сыном.
В Петропавловске-Камчатском нас встретил знакомый (москвич-романтик, решивший перебраться на ПМЖ на Камчатку). Все дни он возил нас по разным достопримечательностям на своей машине, но в конце нашего отдыха, когда он не смог вырваться по рабочим делам, мы решили арендовать машину в автопрокате, который он нам нашел.
Обычно я всегда основательно изучаю отзывы по разным компания, отелям, организациям и тп, но т.к нам дал контакты знакомый, мы даже проверять не стали, да и времени не было, и мы, радостные, приехали в автопрокат.
Взяли старенькую машину Toyota Cami 92 года на пару суток за 5 тыс.рублей.
Менеджер Павел был очень любезен, много шутил, балагурил и произнёс фразу, которая меня насторожила: "Если вдруг у вас что-то случится с машиной, она вдруг заглохнет, у вас отвалится крыло или покатится колесо, вы звоните, наши ребята подъедут, вам помогут!" Я ещё подумала: "С чего вдруг такие прогнозы?" Вроде бы прозвучало как шутка, но мне не понравилось.
Арендованная машина оказалась с одним лысым колесом, с почти нерабочими тормозами, ну ок, старенькая все-таки.
Когда мы поехали на вулкан и проехали километров 20, посреди дороги машина вдруг заглохла сама по себе, вот просто встала и всё, ничто не предвещало, как говорится, машина просто ни на что не реагировала. Мы почти подъехали к подножию вулкана, он так красиво смотрелся, так и манил, огромный, величественный, но мы больше не могли тронуться с места.
Позвонили нашему знакомому, попросили нас эвакуировать.
Когда нас тянули на тросе, нам вдруг позвонили из проката и, ничего не спрашивая, попросили сразу пригнать машину им в прокат (т.е они как будто были уже в курсе, что нас буксируют, сказали, что по спутнику видно, что двигатель выключен, а мы двигались).
Удивлённые, мы приехали в прокат, а нас уже ждала целая комиссия в 4 человека, которая, не задав ни одного вопроса (вообще не спросив, что случилось!!), начала молча фоткать машину, залезать под днище, сообщили нам, что нашли свежие царапины, под днищем типа капает масло (цирк!) — пока мы разговаривали, за 30 мин ни одной капли масла не упало, да и до этого масло нигде вообще не капало, мы же нигде не стукались, ехали по ровной дороге.
«Царапины» оказались просто застывшими полосками грязи, а когда муж их легко оттёр салфеткой, сотрудник сервиса сказал с усмешкой: «Можете не стараться и не стирать царапины, я их уже сфоткал и зафиксировал в акте» 😂. Это как??
Потом уже мы прочитали в многочисленных отзывах, что этот автосервис - компания мошенников, которые работают по давно отработанной схеме: ловко глушат двигатель японских машин со спутника, а потом устраивает целый спектакль, разводит клиентов на царапины, повреждённый картер и тп. Капающее масло - это незаметный впрыск масла из приготовленного шприца под днище машины в нужный момент для фотофиксации; царапины - это грязь от грунтовых вулканических дорог, которая легко оттирается салфеткой.
Мы, конечно, прифигели от такого натиска, попросили вызвать эксперта, но нам сказали, что уже поздно, эксперт уже не работает и тп.
Пока шло разбирательство в конторе (муж пытался доказать, что у нас не было столкновений, мы не могли получить царапины и протечки масла), я почитала отзывы об этой конторе и поняла, что что-то доказать этим людям - это дохлый номер, это хорошо поставленный бизнес на туриста, полиция, эксперты тут куплены, люди теряли по 90-100 тыс при аренде машины, а если кто пытался сопротивляться, ночью к клиенту приезжала бригада бритоголовых (местоположение машины клиента отслеживали по спутнику) и вымогала деньги за якобы побитую машину, выезд на запрещенную территорию, за порчу, требовала деньги и тп.
В общем, машина-развалюха в этой конторе нам обошлась в 25 тыс за одни сутки и фактически за один выезд: 5 тыс аренды+залог 15 тыс+5 тыс за возможные штрафы, залог нам никто не вернул! 👌🏻
Вот это бизнес!! Мы были просто шокированы, как при таком количестве отрицательных отзывов компания процветает и спокойно работает дальше👌🏻, во дела!!
В общем, если будете у нас на Колыме на Камчатке, имейте это в виду и предварительно внимательно читайте отзывы о компаниях! Cargo41👎