“Это именно то, что я пыталась сказать тебе в начале сессии, но не могла подобрать слов. А ты так точно это сформулировала!”
После сессий клиенты часто дают обратную связь, что у меня круто получается описывать чувства, которые они проживают. Иногда я шучу, что работаю переводчиком. С языка ощущений на русский :)
Умение структурно мыслить и четко формулировать не взялось из ниоткуда. Мое фундаментальное образование - в сфере журналистики. Я закончила с красным дипломом Новосибирский Государственный университет, один из лучших вузов в стране. Еще во время учебы работала внештатным корреспондентом в нескольких печатных изданиях. До сих пор помню день, когда впервые ощутила один из самых сильных своих ресурсов - коммуницировать с людьми. Дело было на городском мероприятии, а моя задача была - написать с него репортаж. В тот день я пообщалась, наверное, с двумя десятками людей. Меня это по-настоящему увлекало. И, судя по их реакциям - им тоже понравилось.
Когда появилась старшая дочка, во время декрета работала стилистом, преподавателем французского и русского языков. Напомню, это был 2010г., соцсети еще только-только появлялись. Сейчас кажется невероятным, как я начала свою деятельность стилиста. Обучений, естественно, в то время не было. Я глубоко погрузилась в тему, читая книги на русском и английском, и просто написала сообщение на форуме, что готова взять в работу клиента. Было ли мне страшно? Очень! Но если бы я не решилась на это, я никогда бы не почувствовала того удовольствия, которое приносила мне работа с клиентами… И того классного ощущения, когда тебя начинают рекомендовать.
Потом я вернулась в “серьезные” коммуникации. Работала редактором в пресс-службе университета. Занималась бизнес-партнерствами и построением сообществ для федерального проекта в крупной IT-компании, входящей в топ-10 самых дорогих компаний Рунета по версии российского Forbes и топ-20 лучших работодателей России. Там я прокачала навыки, которые позволяли работать на высоком уровне - с точки зрения личной эффективности, корпоративных стандартов, понимания бизнес-систем, умения находить общий язык с кем угодно и заключать такие партнерства, которые казались невозможными. Еще один яркий флешбек из того времени - выступления в качестве спикера на региональных маркетинговых конфах. Когда стоишь перед залом с кликером и микрофоном, и чувствуешь себя абсолютно на своем месте.
Когда после этого я начинала свою деятельность, как GSR-специалист, мне было безумно страшно рассказывать о себе как об отдельном эксперте. Одно дело, когда, обращаясь к аудитории, ты представляешь известную компанию, а другое - когда ты представляешь только самого себя :) И еще эта незнакомая инста, где как-то нужно себя показывать :) С десяток симптомов себе на эту тему проработала точно.
Поэтому сейчас я отлично понимаю клиентов, которые переходят из найма в свой бизнес или делают первые шаги в том, чтобы заявлять о себе и своем деле. И я счастлива, когда после работы с их барьерами, они распробуют на вкус это фантастическое чувство - удовольствие от проявления и контакта с людьми.
Как вам моя история? Были ли у вас похожие процессы и ощущения, когда меняли сферы деятельности? Как это было у вас? Расскажите в комментариях!
