Термин аутсорсинг достался нам из Англии и дословно переводится как использование ресурсов извне с целью удовлетворения каких-либо насущных потребностей.
Проще говоря, аутсорсинг — это долгосрочное деловое взаимодействие заказчика и наемного работника/наемной фирмы (аутсорсера), основанное на условиях контракта.
Аутсорсер использует все свои технологические и интеллектуальные возможности так, как необходимо заказчику, который, в свою очередь, оплачивает все его услуги.
Главная причина применения аутсорсинга в компании — стремление к увеличению производительности при уменьшении затрат. Использование аутсорсинга может позволить компании выполнить работу в кратчайшие сроки, а также получить доступ к передовым технологиям.
Виды аутсорсинга
Аутсорсинг может быть двух видов. Это интеллектуальный аутсорсинг и промышленный.
Интеллектуальный аутсорсинг являет собой всевозможную работу с информацией, исследованиями, проектами и пр.
Промышленный аутсорсинг — это совокупность изготовления и поставки различных заготовок и комплектующих материалов, а также действия для поддержания производства (хранение, учет, реклама и т.д.).
Например, очень часто на аутсорсинг отдают ведение бухгалтерии, кадрового делопроизводства, рекрутинг сотрудников, уборку помещений и т.п.
Развитию аутсорсинга в современном бизнесе способствуют высокотехнологичные современные средства связи, позволяющие быстро обмениваться финансами и информацией.
Рост применения аутсорсинга в компаниях обусловлен резким уменьшением издержек и повышение производства, с помощью которых достигается преимущество компании перед ее конкурентами.
Плюсы аутсорсинга
Плюсами для компаний, использующих аутсорсинг, являются: экономия бюджета, надежность, качество. Все это достигается тем, что аутсорсер имеет узкую специализацию в определенной сфере, имея в своем штате высококлассных специалистов и применяя новейшее оборудование.
С каждым новым проектом аутсорсер накапливает опыт, который потом успешно применяет в решении даже самых нестандартных задач. Заключая договор, аутсорсер сам распределяет все расходы, позволяя заказчику приобретать необходимые ему услуги без финансовых издержек и дополнительных затрат.
При заключении договора на аутсорсинг, заказчик получает необходимую услугу, за качество которой несет ответственность аутсорсер. Аутсорсинговая компания имеет в наличии активы, которые в случае причинения ущерба, будут использованы как некая компенсация.
Помимо этого, деятельность аутсорсера полностью застрахована.