Часто жизнь ставит нас перед выбором, и этот выбор может привести как к положительным, так и к отрицательным результатам.
Как говорят, ты либо пользуешься шансом, либо нет. Но как понять, что это тот самый шанс? Как убедиться, что шанс приведёт к успеху?
Например, Вам поступило предложение о смене работы. Как быть? Принять предложение или нет?
А может быть на текущем месте через неделю Вас бы повысили? Или на новом месте всё будет хуже, чем на предыдущем?
Есть ли способ принять правильное решение, которое впоследствии приведёт к положительному результату?
Универсальный алгоритм
Если проанализировать известные способы оценки последствий решений, то их можно свети к следующему алгоритму:
- Подготовить информацию (проанализировать все возможные альтернативы)
- Не спешить с принятием решения. Некоторое время переварить информацию внутри себя
- Как следствие, в один момент придёт озарение и Вы найдете ответ
- Провести верификацию найденного ответа, т.е. еще раз пересмотреть всю информацию, сверить её с пришедшим решением и продумать способы минимизации рисков
Хороший способ подготовки и анализа информации — составить таблицу плюсов и минусов.
Таблица состоит из трех колонок:
- Возможный исход (Нет изменений / Изменения)
- Выгоды
- Потери
В первой строке таблицы рассматриваются выгоды и потери от первого исхода — «Нет изменений», во второй строке — выгоды и потери от изменений.
Все выгоды и потери рекомендуется писать максимально корректно.
Кроме того, при принятии решений рекомендуют также руководствоваться общими принципами:
Общие принципы принятия решений
- Убрать эмоции. Не принимать решение на эмоциях
- Посоветоваться
- Сравнить все альтернативы
- Сравнить конечные результаты
- Подождать, чтобы дождаться более выгодных условий
- Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть
- Действовать проактивно
- Заполонить собой
- Делать в 10 раз больше остальных
- Минимизировать возможные риски придумав средства защиты
Пример с анализом выгод и потерь
Представьте, что на текущей работе Вам не нравится - плохой коллектив, в котором принято подставлять друг-друга, неинтересный проект, к которому Вы чувствуете полное равнодушие, и плюс никому не дают удалённую работу.
И тут поступает предложение о смене работы - интересный проект, где можно хорошо развиться, полная удалёнка, но зарплата чуть ниже.
Какое решение принять? Попробуем проанализировать
В таблице явно превалируют выгоды от изменений и потери от отсутствия изменений, т.е. вывод - стоит сменить работу.
Каждый в этой ситуации решает сам, однако метод, судя по всему, рабочий.
Грозовая туча
Интересно, что если проанализировать проблему методом "Грозовая туча", то выводы можно сделать обратные - стоит остаться в текущей компании, но при этом перейти в другое подразделение или дочернюю компанию:
Метод состоит в том, чтобы проанализировать суть конфликта и найти и отбросить ограничивающие убеждения. В результате, на основании объективных фактов можно сформулировать решения-инъекции, которые разрешат конфликт.
Как говорят, при головной боли надо не симптомы снимать, а искать истинную причину болезни, которая обычно вовсе не в голове.
Т.е. грозовая туча не ограничивается анализом симптомов в виде выгод и потерь, а смотрит в суть проблемы.
Разберем пример со сменой работы.
Конфликт
Есть две конфликтующие между собой позиции - перейти на другую работу или остаться на текущем месте.
Сначала выясняется причина, вызвавшая обе позиции, а затем постулируется общая цель.
Для чего хочется перейти на другую работу? Для того, чтобы не общаться с неприятными людьми.
Проверим в обратную сторону: если не общаться с неприятными людьми, то сделать это можно с помощью перехода на другую работу.
При этом целью является улучшение самочувствия и избавление от стресса.
Всё правильно.
Вторая ветка рассуждений говорит о том, что если найти вариант решения проблемы со стрессом на текущем месте, то и переходить на другую работу не надо будет.
Тоже всё логично. И целью также является избавление от стресса.
Далее анализируются предпосылки обоих веток.
Анализ предпосылок - убеждений
Почему был сделан вывод, что если не общаться с неприятными людьми, то сделать это можно ТОЛЬКО с помощью перехода на другую работу?
Причины (предпосылки) такого вывода были следующими:
- Люди никуда не денутся и будут продолжать работать в отделе. С ними придётся общаться в дальнейшем (точно??? -да, однозначно)
Будут смотреть как на неудачника(точно??? -нет)- Придётся терпеть их некомпетентность, нежелание развиваться и делать нормально (точно??? -да, однозначно)
Они будут постоянно вставлять палки в колеса в моих задачах, даже если буду работать в другой группе(точно??? -нет)- Их поведение вызвано необходимость сделать быстро, в ущерб правильности, и завязано на премии. Премию за выполнение целей не отменят (точно??? -да, однозначно)
Ответственных задач не дадут - их перестали давать уже давно(точно??? -нет)Руководство обманывает(точно??? -нет)
Каждая предпосылка подвергается критике. Задаётся вопрос: точно?! уверен?! Все ложные убеждения отбрасываются. По второй ветке делается также.
Решения-инъекции
В результате, на базе оставшихся предпосылок предлагаются решения (инъекции), которые должны в корне устранить конфликт как таковой.
Как делать проекты быстро и при этом без ущерба правильности реализации?
- перейти в команду, где это важно
- убедиться, что в команде обращают внимание на архитектуру и не боятся её
Как при этом не общаться с неприятными людьми?
- перейти в другую команду и минимизировать контакты
- перейти в дочернюю компанию
Как при этом организовать беспроблемное взаимодействие с бизнесом?
- передать работу с бизнесом кому-то еще, а самому заняться другими вопросами
Как преодолеть стресс?
- отдохнуть
- сходить к психологу
- соблюдать режим рабочего времени и отдыха
- ввести физические нагрузки
- выделять время на личные проекты
Проверка решений
Далее инъекции проверяются, т.к. нужно убедиться, что они приводят к нужному результату и действительно устраняются конфликт.
Как думаете, какое решение самое лучшее?