С критикой бывает трудно справиться.
Существует целый ряд причин, по которым мы испытываем трудности, когда получаем жесткую обратную связь и подвергаемся критике.
Иногда вы не знаете, справедливо это или нет. Иногда это может звучать слишком оскорбительно.
Иногда может показаться, что человек, высказывающий критику, просто не прав, а может быть, вы просто не в настроении.
Я уже переживал все эти ситуации и, наверное, много лет был одним из тех людей, которые плохо переносят критику.
Я просто не мог с этим справиться. Я принимал все слишком близко к сердцу и не видел в этом светлой стороны.
Есть ли светлая сторона у критики?!
О да, у критики есть очень светлая сторона! Каждая крошечная частичка критики, которую вы получаете, может быть использована для развития.
Неважно, обоснована критика или нет.
Получение обратной связи и критики позволяет нам учиться на восприятии других и улучшать себя.
Если вам удастся заставить критику работать на вас, вы выиграете.
Беда большинства из нас в том, что мы предпочли бы погибнуть от похвалы, чем спастись от критики.
- Норман Винсент Пил
Как отличить хорошую критику от плохой
Есть очень простое решение, как справиться с плохой критикой.
Не обращайте на нее внимания.
Действительно, если человеку нечего сказать хорошего, зачем его слушать?
Но как отличить, кто конструктивно оценивает вас или вашу работу, а кто просто грубит?
Поиск предложений
Плохой критик просто говорит, что не так. Хороший критик скажет, что, по его мнению, нужно исправить. Не стесняйтесь спросить, что они могут предложить — иногда критик просто ленив.
Ищите основания и доказательства
Плохой критик или человек, у которого есть цель нагрубить вам, может использовать расплывчатые или общие утверждения. Однако, когда их просят предоставить доказательства, они часто оправдываются или уходят от темы.
Отношение человека — главный показатель
Чем злее человек, тем более предвзятой будет его критика в ваш адрес. Это не обязательно делает критику плохой, но разумнее не воспринимать гневную критику так же серьезно, как более спокойную.
Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори и будь никем.
- Элберт Хаббард
Поставьте себя на их место
Прежде чем расстраиваться из-за того, что вам говорят, подумайте, почему критик это говорит. Что ваша работа значит для него, почему она его волнует? Всегда помогает, когда точка зрения более чем односторонняя.
Рационализировав критику хотя бы в некоторой степени, вы будете более открыто принимать то, что вам говорят, потому что сможете связать это с соответствующими причинами, а не с врожденными догадками.
У вас никогда не будет полного представления о вашей работе
Если только вы каким-то образом не вознесетесь и не станете всемогущим, вездесущим существом, вы всегда будете воспринимать свою работу (да и вообще все вещи) иначе, чем все остальные. Поэтому не стоит удивляться, что вы не согласны со своими критиками.
Критик уделяет вам время
Хотя может показаться, что у критика есть преимущество перед вами, но чаще всего для правильной критики требуется немало усилий и надлежащий анализ. Не позволяйте своему быстрому мышлению взять верх и уделите время тому, чтобы оценить этот поступок.
Обдумывайте каждый свой ответ
Язык быстрее разума.
Когда вы моментально реагируете на критику (или что-либо потенциально оскорбительное), вы будете склонны набрасываться на оппонента чаще, чем обычно.
Всегда тратьте пару секунд на то, чтобы обдумать, как вы ответите критику. У вас может возникнуть мысль или внезапное маленькое откровение, которое сделает ваш ответ более цивилизованным. В любом случае это поможет вам успокоиться и продумать более благозвучные ответы или даже реплики. Воистину, нет ничего плохого в том, чтобы не торопиться.
В любом случае отсутствие ответа лучше, чем плохой ответ.
Если вы просто не можете найти время, чтобы ответить критикующему должным образом (например, на групповой конференции или подобном собрании), лучше вообще не комментировать или оставить это на потом.
Критик просто злится?
Бывает довольно легко определить, когда критик просто выражает себя, а вы становитесь случайной жертвой. Это не очень приятное явление, но это часто случается почти на каждом рабочем месте, в семьях и т.д.
Как же выйти из этой ситуации? Конечно, вы должны использовать вышеприведенные советы для себя, но в долгосрочной перспективе, вероятно, лучшим вариантом будет сделать ваши ответы как можно более приятными.
Реагируйте на критику как на нечто проницательное. Поблагодарите критика за уделенное время и удивите его. Возможно, в данный момент это будет раздражать или злить вас, но в итоге вы предотвратите будущую критику со стороны этого человека, и он, вероятно, пересмотрит свои действия, когда услышит такой ответ — изменит свою критику в лучшую сторону.
Задавайте вопросы
Общение с критиком очень важно. Это не только помогает им почувствовать, что их ценят (что вдохновляет их быть лучшим критиком), но также позволяет вам большему научиться из самой критики.
Старайтесь, чтобы ваши вопросы были интересными и содержательными. Избегайте задавать бессмысленные вопросы, отнимающих время. Не стесняйтесь спрашивать мнение о вещах, которые критик не освещал; предлагайте решения и спрашивайте мнения о них тоже. Двусторонний диалог, как правило, проходит лучше, чем односторонний.
Для повторной критики представьте результаты изменений
Критик — это очень часто человек, который находится в более высоком положении, чем вы. Если вы неоднократно подвергаетесь критике с их стороны, вы можете представить критику изменения, которые вы сделали с момента его последнего визита. Если вы не тыкаете им этим в лицо, это должно помочь проявить уважение с их стороны и будет способствовать лучшей, более открытой критике.
Помните, что вы можете учиться у каждого критика. Даже тот, кто просто кричит на вас, в конечном итоге учит вас, как лучше сохранять спокойствие.
#самосовершенствование #личностныйрост #жизненныеуроки #мотивацияиуспех #мотивация #психологияжизни #психология #саморазвитиеличности #критики