Этикет включает в себя этичное поведение и манеры. Чем же эти категории отличаются друг от друга.
Манеры
Манеры не включают в себя морального компонента. Это правильный и неправильный способ делать нечто такое, что не связано с моральными решениями. Вот несколько примеров:
1. Мужчина не подал женщине пальто
2. Коллега не оставил бумаги в ксероксе
3. Сотрудник оставил немытую посуду на офисной кухне
Все эти действия нельзя назвать аморальными, но в то же время это проявление плохих манер. Несоблюдение общепринятых норм поведения и грубость могут быть и ненамеренными.
Этичное поведение
В этичном поведении всегда присутствует моральный компонент. Вот несколько примеров.
1. Кража чужого обеда
2. Подделка финансовых документов
3. Ложь о доле своего участия в проекте
4. Неявка на работу по причине несуществующей болезни
Эти действия связаны не с манерами, не с моральными решениями. Неэтичное поведение чаще всего бывает намеренным. Человек понимает, что его поведение абсолютно неправильно, но всё же совершает поступок.
