Клиенты ВТБ не могут пополнить текущие брокерские счета и ИИС через онлайн-сервисы банка. Некоторые из них заметили проблемы ещё во вторник.
«На текущий момент есть ограничения при пополнении брокерского счёта и ИИС в "ВТБ Онлайн". Мы работаем над дополнительным анализом причин и способом их решения», — сообщили в Frank Media в службе поддержки ВТБ.
В call-центре подтвердили сбои. «Да, действительно, работа зафиксирована по данному вопросу, исправляются ошибки. Это технический момент. Коллеги пытаются устранить проблему и решить вопрос по восстановлению», — ответили там.
Когда закончатся работы и клиенты смогут пополнять свои текущие брокерские и индивидуальные инвестиционные счета — неизвестно. При этом у них есть возможность открыть новый брокерский счёт.
Ранее стало известно о планах Минфина отменить ИИС первого типа.
Читайте также: