На конференции «TAXI-2022» были представлены результаты совместного исследования Роскачества и Общественного совета по развитию такси, авторы которого попытались понять, каким видят пассажиры таксомоторные перевозки. 74,6% пользователей посчитали опыт поездок, накопленный за последние 3 месяца, позитивным, а 56,3% сказали, что считают передвижение на такси комфортным. Впрочем, проблемы тоже имеются. Самые распространенные жалобы — на долгое ожидание, высокие тарифы при плохой погоде и отмена заказа со стороны таксиста. Кроме того, 87,1% опрошенных хотели бы, чтобы автомобили такси оснащались датчиками усталости водителя. Правда, в успех того, что подобные системы повысят уровень безопасность, верят только 60,9%. При этом 77,2% пассажиров считают, что все нововведения должны внедряться не за счёт клиентов. С тем, что датчики телеметрии для оценки состояния усталости нужны, соглашаются и сами водители. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования Роскачества и Globus Consu
Россияне рассказали, что раздражает их во время поездок на такси
12 октября 202212 окт 2022
4202
1 мин