Время сейчас не самое простое, согласны?
Перемены грядут и в управлении персоналом. Руководителю сейчас важно понимать, в какой точке находятся его сотрудники? Они действуют или бездействуют? Важно и их эмоциональное состояние (тревога, паника). Как руководителю выстраивать вектор управленческого поведения?
- Перенастраиваем бизнес-процессы, "перезагружаем" коллектив, помогаем сотрудникам выйти из эмоционального кризиса.
- Сохраняем благоприятную атмосферу в команде, помогаем сотрудникам сохранять эффективность.
Первое, что нужно сделать каждому руководителю, прочувствовать собственное эмоциональное состояние. Понять себя и "переработать" свой стресс. Прийти в состояние уверенности и транслировать его сотрудникам. Важно быть основой спокойствия, проявлять эмпатию, быть открытым, говорить честно, использовать фразу “мы”. Управлять эффективностью сотрудников через уважение и поддержку.
Сегодня большую роль играет эмпатия. Руководителю важно владеть инструментами, которые позволяют это сделать.
Я регулярно провожу тренинги на тему управленческих коммуникаций, которые дают руководителям конкретные инструменты борьбы со стрессом, алгоритмы поддержания ресурсного состояния сотрудников, создания краткосрочной стратегии. Буду рад видеть вас на одном из них!
Ваш Артем Губарец!
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Там тоже много интересного и полезного!