В противовесе убеждениям многих людей сознательные старания произвести хорошее впечатление с помощью соблюдения правил этикета вовсе не означают проявления высокомерия, манипулирования, притворства и готовности поступиться принципами. Фальш и претенциозность - это одно; соблюдение правил поведения, сложившихся в течении долгого времени во имя всеобщего блага, - нечто совершенно другое. Недостаточно быть внимательным, уважительным и честным. Вы должны искренне пользоваться этими принципами. Если вы будете неискренни, то люди обязательно почувствуют это: "Джим кажется хорошим парнем, но в нем есть что-то фальшивое". Вряд ли вы хотели произвести именно такое впечатление.