Обновленная форма записи на приём к врачу на едином портале государственных услуг введена в эксплуатацию в Пензенской области.
Цифровой сервис доступен и в мобильном приложении «Мое здоровье».
«Электронная запись на прием к врачу позволяет оценить доступность медицинской помощи. Как показала пандемия, многие стали использовать возможности электронного дневника самонаблюдения, что нам, медикам, позволяет получать обратную связь и повышать качество оказания медицинской помощи», - рассказал заместитель министра здравоохранения Пензенской области Дмитрий Зиновьев.
По словам разработчиков, запуск обновленной формы, позволит сократить время на получение услуги записи на прием к врачу в два раза. Не нужно дозваниваться по телефону, тратить время на разговор с оператором, цифровой формат записи займет всего минуту.
«Ежедневно в контакт-центр для обслуживания взрослого населения города Пензы поступает от 2,5 до 3 тысяч звонков. Воспользовавшись обновленным сервисом через сайт, человек сам выбирает для себя наиболее оптимальный вариант даты и времени, когда он сможет посетить медицинскую организацию», - отметила заведующая отделением врачей общей практики городской поликлиники Елена Пономарева.
Читайте нас в Telegram-канале «АиФ-Пенза», социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники».