1. Самой используемой техникой продаж является иллюзия дефицита. Клиентов убеждают, что товар уникальный и имеется в ограниченном количестве. У покупателей возникает страх упустить интересный товар. Его лучше применять для быстрых продаж. Если часто использовать, то испортите свою репутацию. Потеряете доверие покупателей. Они подумают, что у вас плохой товар, если не можете продать без таких хитрых уловок.
2. Раздражает, когда продают «Бесплатные» приманки и при этом играют на эмоциях покупателей. Предлагают товар бесплатно, а через несколько дней просят совершить покупку. Этими действиями настраивают против себя покупателей. Если хотите предложить клиентам бесплатный подарок в обмен на покупку, то расскажите все условия приобретения товара.
3. Часто, чтобы продать товар, продавцы расхваливают товар, лишь бы его продать. Не стоит давать клиентам обещаний, которые вы не в состоянии сдержать. Говорите прямо.
4. Клиенты не любят, когда появляется назойливая онлайн-реклама или спам.
Они хотят принимать решения сами, проанализировав все плюсы и минусы вашего оффера.
5. Приводят в бешенство агрессивные продажи. Нередко продавцы оказывают давление на покупателей, чтобы они приобрели их товар или услугу. Причем, делают они это так виртуозно, что покупатель даже не догадывается о том, что ему хитростью пытаются продать товар. Но данный метод также не подходит для установления долгосрочных отношений с клиентами. Рано или поздно, они поймут, что стали жертвой вашего обмана, и впредь будут обходить вашу компанию стороной.