Найти в Дзене

Клиентка, которая "сделала" мой день

Когда Катя - наш менеджер по работе с индивидуальными заказами - уходит в отпуск, ее заменяю я. И у меня такое ощущение, что эта хитрюга что-то знает про график обострения безумия среди хомо сапиенс. Стоит нашему клиентскому телефону попасть ко мне в руки, как начинает твориться всякий беспредел. Итак, рассказываю.

Принимаю запрос на производство обручальных колец. На другом конце провода слегка застенчивый и приятный женский голос. Мы подробно обсуждаем, какие кольца они с женихом хотят. В конце она так по-деловому говорит: «По вопросу оплаты я хочу вас попросить связаться с моим женихом и сообщить ему сумму, а также сказать, чтобы поторапливался, так как времени совсем мало осталось».

Заручившись именем и номером жениха, звоню, представляюсь, а дальше происходит примерно следующий диалог (записала почти дословно после разговора, так как сразу поняла, что положу его «в копилку». Изменила лишь имена):

- Добрый день, Артем. Ваша невеста просила с вами связаться и обсудить стоимость и срок производства обручальных колец.

- Моя, простите, кто?!

- Ваша невеста.

- Ээээ… девушка, вы меня с кем-то перепутали.

- Скажите, ваше имя Артем?

- Да.

- Ваш номер телефона такой-то?

- Да.

- И при этом, вы не готовитесь к свадьбе, я правильно понимаю?

- Все верно.

- В таком случае, приношу свои извинения за беспокойство.

- Подождите! А как зовут ту, что дала вам мой номер?

- Анна.

- Да у меня даже знакомых с таким именем нет!

На том мы и распрощались. С большим интересом перезваниваю «Анне». Говорю ей, так и так, он вас не знает. Она молчит, а потом тихонько так произносит: «Ну, может быть вы ему скажете, что меня зовут Ира»?

Мне было очень жаль прощаться с девушкой на самом интересном месте истории, но все же пришлось ей предложить для начала разобраться с самоидентификацией.

Стоит ли говорить, что еще целую неделю мы всем офисом обсуждали версии продолжения этой истории. До сих пор мы сильно обеспокоены темой жизни и любви загадочной Анны-Иры. Что она предприняла дальше, чтобы заманить Артема в плен матримониальной своей сети? Вернется ли она к нам с заказом уже не воображаемых, а настоящих колец?