Тяжелый период в жизни у всех выглядит по-разному - смерть близкого человека, развод, угроза жизни, потеря здоровья, разрушение бизнеса, болезненный опыт отношений с деструктивным партнером - эти ситуации и многие другие могут надолго выбить почву из-под ног, отнять силы/ресурсы и смазать ориентиры. В такие моменты человеку нужен человек – близкий, понимающий, поддерживающий. И зачастую, таким человеком оказывается партнер, супруг/супруга, друг/подруга, реже ребёнок/родитель.
Это очень непростое бремя – быть опорой, поддержкой в трудной ситуации. Не всегда получается помогать интуитивно, часто возникают вопросы «Как поддержать?», «Что сказать?», «Как себя вести?», «Как справляться с выгоранием?», «Когда можно уже не включаться так сильно в процесс?» и т.д.
В этой статье речь пойдёт о базовых принципах поддержки другого человека - о том, какими бывают «тяжелые периоды в жизни», что человек чувствует, как защищается, какое поведение считается нормальным, а какое должно насторожить, какая поддержка уместна, а какая нет, сколько нужно времени для того, чтобы пережить/отгоревать и существуют ли вообще какие-то временные рамки, или боль не уйдёт никогда и т.д.
Рано или поздно все мы сталкиваемся с болью от потери кого-то или чего-то очень важного, ценного, незаменимого. Сильно травмирующая ситуация – это тяжелые эмоции, которые необходимо прожить и отпустить. Каждый человек по-своему проживает тяжелый период. То, насколько быстро он сможет восстановиться, зависит в первую очередь от тяжести ситуации (смерть ребенка и развод однозначно переживаются по-разному), от её длительности (ситуация тянулась долго, или это был внезапный, переломный момент), от личностных особенностей человека и от того жизненного опыта, который он уже получил. Тот, кто не получил в детстве достаточно заботы, любви, поддержки, безопасности от родителей, кто столкнулся с многочисленными травмами и потерями – тот сложнее переживает тяжелые ситуации. Это правда. Считается, что трудности закаляют и делают человека стойким и несгибаемым. Кого-то и правда закаляют, но зачастую многочисленные трудности ломают, лишают внутренней опоры, силы, стойкости и способности переносить сложные чувства и эмоции не разрушаясь, не расщепляясь.
При столкновении с сильно травмирующей ситуацией, главное - не уйти в отрицание, расщепление, не «застыть», не «заморозить» чувства. Боль потери необходимо отгоревать, прожить, отреагировать болезненные эмоции. Иначе не прожитые чувства и эмоции «застрянут» в человеке, а он «застрянет» в них. Только отгоревав, мы можем принять ситуацию, пережить её и обновиться. Длительно переживаемый эмоциональный стресс, не находящий выхода, влияет на физическое и психическое здоровье, а также создает предпосылки для появления зависимости от алкоголя, наркотиков, лекарств.
Поэтому, самая главная помощь, которую вы можете оказать близкому человеку, переживающему сложный период утраты, жизненного перелома – это, предоставить ему условия для горевания – время и пространство.
Для того чтобы понять чувства страдающего человека, выбрать подходящую стратегию поведения и быть полезным, очень важно учитывать фазы горевания:
1. Шок и оцепенение (длится до нескольких недель).
Как выглядит снаружи: Человек кажется таким же, как был всегда. Или почти таким же. Занимается повседневными делами, выполняет свои обязанности. Нет какой-то бурной реакции, проявления сильных чувств. Может быть слегка заторможен, малоподвижен, или наоборот суетлив. Складывается ощущение что у человека всё хорошо, он не переживает, не страдает. Некоторые думают «У неё умер муж, а она даже не плачет, бесчувственная сволочь! Или «Столько лет строить бизнес, всё потерять в одночасье и даже бровью не повести… наверно он рад что сбросил этот груз».
Что происходит внутри: Человек находится в оцепенении, он воспринимает происходящее как нечто нереальное, как будто это всё происходит не с ним. Он вроде и осознает, что случилось, но чувства, эмоции, боль – заблокированы. Он наблюдает ситуацию как бы со стороны. Психика таким образом защищает человека от встречи с непереносимыми чувствами, от сильной боли, которую он может не выдержать.
Как помочь:
На этом этапе очень важно не оставлять человека одного ни на минуту, так как спокойствие может смениться острым реактивным состоянием, которое характеризуется расторможенностью, агрессией. В этом состоянии он может травмировать себя/совершить суицид, либо травмировать кого-то из окружения. Так что очень важно присутствие близкого человека, который сможет предотвратить трагедию. Вербальная поддержка для этой фазы не является ведущей и значимой, а вот элементарная забота (тёплый плед, чашка горячего чая, поглаживание) будет очень кстати.
2. Страдание и дезорганизация (продолжается примерно 6-7 недель).
Как выглядит снаружи: Данная фаза самая тяжёлая, так как человек в полной мере начинает осознавать произошедшее и встречается лицом к лицу с дикой душевной болью, страданиями. Болезненные эмоции оставляют отпечаток на лице, осанке и во взгляде. Мы видим «потухшего» человека, у которого нет сил и желания что-то делать. Теряется профессиональный интерес, пропадает желание заниматься спортом, появляется безразличие к некогда любимым занятиям и увлечениям. Человек может отказываться от общения, отгораживаться даже от самых близких и родных, раздражаться и агрессивно реагировать на навязчивые попытки окружающих как-то вывести его из этого состояния. Тяжелые переживания провоцируют изменения в биохимии мозга и влияют практически на все телесные функции — на аппетит, пищеварение, давление, частоту сердечных сокращений, дыхание, мышечное напряжение и сон. Помимо физических реакций, часто возникают когнитивные нарушения, потеря памяти, дезориентация и снижение концентрации.
Что происходит внутри: Человек встречается с отчаянием, беспомощностью, он ничего не может изменить, никак не может повлиять на ситуацию. Он отчаянно ищет виноватых в случившемся. Кто виноват? Конкуренты, врачи, других нехорошие люди? Или он сам? Очень часто чувство вины становится доминирующим, человек с головой погружается в него и сильно страдает.
Ещё появляется злость – как так? Как он мог уйти (умереть) и оставить меня одну? Они (врачи) могли спасти его, но не сделали этого! Или. Как она могла уйти от меня? Да я столько для неё сделал! Или. Это из-за них рухнул мой бизнес! Да кто они такие выгонять меня из компании, в которую я так много вложил сил и времени! Вокруг одни предатели, каждый думает только о себе!
Появляются тревожные, тяжелые, странные и пугающие мысли и чувства.
Часто появляется ощущение бессмысленности существования, экзистенциальный вакуум и человек начинает ко всему относиться равнодушно, глаза и разум застилает пелена.
Как помочь:
В этот период очень важно выговориться, выплакать, выплеснуть все эмоции, переживания. Человек может прокручивать в разговоре одни и те же мысли, фразы и важно слушать, поддерживать, проявлять эмпатию, сочувствие, сопереживание. Если человек, наоборот, хочет побыть в одиночестве, просит оставить его в покое, нужно дать ему возможность побыть одному. Важно балансировать между «выслушать и поддержать» и «оставить в покое».
Будьте снисходительны к горюющему в этот период, так как переживания очень сильные и тяжелые, человек может быть слишком раздражительным, капризным, требовательным, заносчивым – важно это понимать и принимать. Да, может быть очень сложно, но это фаза сама по себе острая и тяжёлая, остаётся её пережить и перетерпеть.
Не нужно сюсюкать, пытаться взвалить на себя абсолютно все обязанности человека - чрезмерная жалость и сочувствие иногда действуют раздражающе, снижая мотивацию человека на преодоление тяжелого состояния.
Что не нужно говорить человеку, переживающему страдания:
- Всё будет хорошо!
- Это ваш крест!
- Что нас не убивает, делает сильнее!
- У тебя руки/ноги есть, справишься!
- Возьми себя в руки!
- Пора перестать себя жалеть!
- Держись!
- Будет у тебя другой муж/жена/ребёнок/бизнес.
3. Фаза остаточных толчков и реорганизации (продолжается примерно год).
Как выглядит снаружи: Человек постепенно «приходит в себя», адаптируется к новой реальности – потихоньку появляются силы, повышается уровень энергии, восстанавливается здоровье, сон, аппетит, налаживается профессиональная деятельность, повседневная жизнь.
Что происходит внутри: Человек постепенно смиряется с утратой, выплеснув весь заряд гнева, несогласия, обиды он успокаивается. Теперь тяжёлые мысли потихоньку уходят с первого плана и проявляются все остальные аспекты жизни – повседневные дела, заботы, планы. Переживания еще не ослабли, они есть, но уже не такие постоянные, яркие и сильные, они разбавляются повседневными заботами по поводу остальных сфер жизни. Человек иногда всё же скатывается в страдание, но погоревав, выходит из этого состояния.
Как помочь: основная задача на данном этапе - помочь человеку справиться с напряжением настоящего посредством построения планов на будущее, мотивации к новым свершениям, к самореализации, к достижениям.
4. Фаза завершения, принятия (продолжительность от года до двух лет).
Как выглядит снаружи: Человек полностью «пришёл в себя», хорошо выглядит, занимается своими привычными делами, имеет какие-то интересы.
Что происходит внутри: Горе сменяет печаль. Происходит окончательное принятие произошедшего, интегрирование полученного опыта в жизнь. Появляется возможность и желание жить дальше.
Если вторая фаза не была прожита полностью, если человек не смог полноценно отгоревать, если не было достаточной поддержки, если человек не справился с сильными эмоциями, он застревает в тяжелом состоянии и не может перейти на следующий этап.
Что должно насторожить? Когда нужно обязательно обратиться за помощью к специалисту?
- Происходят значительные ухудшения физического/психического здоровья;
- Значительно снижается работоспособность, человеку сложно социально функционировать;
- Время и поддержка не облегчают душевные страдания;
- Человек постоянно сфокусирован на своём горе, со временем фокус внимания не смещается;
- Человек замыкается, не идёт на контакт.
Автор: Эфендиева Ульяна Олеговна
Психолог, Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru