🟢В ПЕТРОЗАВОДСКЕ ЗАВЕРШИЛСЯ ФОРУМ «СООБЩЕСТВО»
На площадках форума в качестве экспертов работали главные врачи государственных учреждений здравоохранения Карелии и министр здравоохранения республики Михаил Охлопков.
⏺В рамках стратегической сессии «Общественный контроль здравоохранения. Лучшие практики регионов. Федеральный проект “ЗдравКонтроль”» состоялся всероссийский пациентский вебинар, на котором наши главные врачи ответили на вопросы граждан со всей России!
🗣Мы часто делимся с коллегами из других регионов результатами своей работы, обсуждаем проблемные точки, ищем решения. Всероссийский пациентский вебинар позволил увидеть состояние дел в здравоохранении глазами пациентов, а не врачей. Многие проблемы, озвученные гражданами с разных уголков России, нам не знакомы, но это медицина, возникнуть может совершенно любая ситуация. Теперь знаем больше, будем работать на опережение, — прокомментировал итоги вебинара главный врач Госпиталя ветеранов войн Олег Сухарев.
👩🏼⚕️👨🏼⚕️❔В ходе вебинара прозвучало порядка 40 вопросов со всей России, включая видеовопрос и вопросы из зала. В работе площадки приняли участие председатель Петрозаводского городского совета главный врач Городской детской поликлиники №1 Надежда Дрейзис, депутат Законодательного собрания Республики Карелия главный врач Городской поликлиники №4 Ольга Билко, главный врач Госпиталя ветеранов войн Олег Сухарев, главный врач Республиканского перинатального центра Евгений Тучин и главный врач Больницы скорой медицинской помощи Наталья Алонцева.
На панельной дискуссии «Права пациентов и актуальные вопросы организации здравоохранения» форума «Сообщество» министр Михаил Охлопков поделился с коллегами из других регионов опытом развития цифровых площадок обратной связи в Карелии.
Министр рассказал о работе, проделанной с 2018 года, благодаря которой, суммарная аудитория всех ресурсов министерства сегодня составляет более 44 500 подписчиков.
🗣Активное развитие цифровых площадок позволяет общаться с гражданами без посредников. Граждане получают информацию из первых рук и могут обратиться ко мне или в министерство любым удобным способом в любое время, — поделился министр в ходе выступления.
В марте текущего года министерство присоединилось к федеральному проекту «ЗдравКонтроль». В рамках проекта были созданы чаты «Петрозаводск. Здоровье» и «Карелия. Здоровье», которые за короткий промежуток времени стали по-настоящему народными.
🗣Обращение через медицинские чаты позволяет максимально оперативно решать проблемы граждан. Обращение попадает сразу к главному врачу, минуя специалистов минздрава. Это важный шаг в направлении, при котором граждане всегда будут обращаться к главному врачу за решением проблемы, а не в адрес министерства, — резюмировал министр.
🤝Министерство здравоохранения Республики Карелия выражает благодарность руководителю федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгению Мартынову за личный вклад в организацию медицинских чатов в Карелии и активное содействие в работе.