Раньше мне казалось, что такие вещи происходят только в розничной торговле. Первый раз столкнулся с этим, работая в кинотеатре. Схема, которой всё пользовались основывалась на том, что подловить на недостаче попкорна невозможно: часть зёрен не раскрылась или рассыпалась по пути с кухни, а потому будет списано, хрен посчитаешь, сколько кому насыпал и т.д. Все по-разному распоряжались этой информацией: Кто-то отдавал большой пакет, а пробивал маленький или отдавал поп-корн по-дороже (сырный или карамельный), а пробивал, как дешевый, а разницу прятал в карман, Кто-то отдавал 5 пакетов, а в итоге пробивал 4 и т.д. Я думал тогда "только здесь такое, в других местах - нет"
В Магните товар мимо кассы уходил только в путь, иногда под руководством Директоров магазинов и с благословения супервайзеров, а недостача компенсировалась аккуратными списаниями, незримыми ворами и якобы недовозами. Тогда я подумал "к чёрту розницу, пойду в оптовую торговлю, даже лучше - в логистику"
Став логистом, я думал, что раз товара нет, и кассы в радиусе видимости тоже, то можно наконец стать честным человеком. Но в логистике только схемы хитрее и навар больше. Компания, в которой я работал, принципиально не пользовалась услугами вольно-наемных водителей без юр. Лица. Т.е. оплачивались услуги авто-транспорта исключительно по договору с транспортной компанией или водителям с ИП, но рынок полон дальнобоев, которые не хотят заморачиваться и оплату принимают только налом. Отправлять в рейсы надо много машин, а потому игнорировать целый пласт наш отдел не собирался, поэтому была найдена транспортная компания, которая получала платёж, отмывала его от лишних налогов и возвращала нам наличку, которая отправлялась в карман водителю, естесственно не полностью. И это только один пример из тысяч схем. И в тот момент я был уверен, что воруют всё - люди в стране (а может и на всей планете) такие, всём надо кормить семью, а хотелось бы ещё и одевать - никуда от этого не денешься.
Сидел я однажды на совещании, слушал, как хвалят топ-менеджеров и думал о том, хочу ли я быть одним из тех, кого на совещаниях выделяют? Безусловно, хочется развиваться, достигать успехов и в итоге становится лучшим в своей сфере. Но не одним из них: мастеров хитрых схем, откатов и прочего воровства.
Выводы, которые я сделал, наблюдая за этим: 1. Воровство - это воровство. Когда находишь оправдания для подобных действий, то заодно сдвигаешь грань дозволенного. Все, кто обманывал клиентов или руководство, сами того не замечая, на автомате рано или о поздно начинали обманывать друзей и близких. Чёрту можно провести только по принципу "Либо ворую, либо нет", принцип "Там ворую, а тут не ворую" Почему-то не срабатывает. 2. Рыба гниёт с головы. Много раз слышал обратное мнение и доводы. Хорошая корпоративная культура, одобрение честности и ценность моральных принципов во всех случаях, которые я в жизни наблюдал, всегда устанавливались руководством. Так же и стремление всех и вся вокруг на#&ать тоже начинались с руководства, а работники уже мстили за обман с зп, либо встраивались в общую концу только добавляя свои схемы, либо невольно перенимали привычки лидера. Никого не оправдываю, но чего ожидают от работников руководители, которые мухлюют с налогами, обманывают с зарплатой и учат обманывать клиентов. 3. Никогда нельзя недооценивать возможность каждую ночь спать со спокойной душой без страха, что пока ты спишь, на голове вырастет шапка и загорится.