Почему возникает высокая текучка?

Текучесть кадров – досадная проблема, которая весьма негативно сказывается на бизнесе:

• Из-за частой смены людей руководитель не может сформировать крепкую и сплоченную команду, а следовательно, и корпоративный дух организации.
• Уходят огромные денежные ресурсы на поиск, обучение и адаптацию новых сотрудников вместо ушедших. Это те средства, которые могли быть направлены на развитие бизнеса.

Рассмотрим причины, по которым может сложиться такая ситуация.

Ошибки в найме

Нередко проблемы кроются в подборе сотрудников. Вот лишь некоторые из распространенных ошибок на этом этапе:

• Работодатель не составляет «портрет» кандидата – у него нет четкого представления, какой именно человек нужен на должность.
• Объявление о вакансии слишком шаблонное и не «цепляет» продуктивных соискателей.
• Нет четких критериев оценки кандидата – работодатель не понимает, на что смотреть на собеседовании, и нанимает по интуиции.
• Работодатель полностью передал функции найма HR-менеджеру и никак не контролирует процесс.

Полезные материалы на тему найма:

Гайд по найму продуктивных сотрудников: https://t.me/performia_company/21

Гайд по найму сотрудников в кризис: https://t.me/performia_company/29

Гайд «Как выстроить отдел найма»: https://t.me/performia_company/25

Чек-лист проверки HR: https://t.me/performia_company/77

Проблемы с адаптацией новых сотрудников

Придя в компанию, новый сотрудник поначалу находится в неопределенном состоянии. Он не знает специфику ее работы, у него не налажены связи с коллегами, и он пока не сделал ничего полезного.

От действий сотрудника в этот период зависит его развитие в компании. Задача руководителя – помочь ему войти в должность и избежать ошибок, которые в дальнейшем могут привести к обоюдному разочарованию между ним и работником.

Под введением в должность мы подразумеваем действия, направленные на быструю и эффективную адаптацию сотрудника. Вот примерный алгоритм:

• Убедитесь, что у сотрудника нет иллюзии, что он всё знает и ему не нужно учиться. В каждой организации есть свои «фишки» и методы. Даже при наличии опыта работы на аналогичной должности специфика обязанностей нового сотрудника в вашей компании может быть другой. Донесите до него эту мысль.
• Помогите сотруднику наладить взаимодействие с коллегами, чтобы он знал, кому отчитываться и к кому обращаться по тому или иному вопросу.
• Объясните сотруднику продукт его должности – конечный ожидаемый результат его деятельности.
• Отслеживайте показатели деятельности нового сотрудника и при необходимости корректируйте его.

Ошибки в управлении персоналом

Иногда руководители сами отбивают у сотрудников желание работать и тем самым провоцируют их увольнение. Почему так может произойти:

• Руководитель чрезмерно контролирует работу сотрудников, не давая им принимать самостоятельных решений.
• Руководитель «не замечает» достижений сотрудников и не поощряет их за хорошие результаты.
• При подборе персонала и кадровых перестановках не учитываются личностные качества сотрудников и людей ставят на неподходящие их характеру должности.

Мы настоятельно рекомендуем собственникам не отмахиваться от проблемы найма и глубоко изучить этот вопрос. Чем лучше работодатель разбирается в людях, тем меньше он допускает кадровых ошибок и тем меньше страдает от таких неприятных последствий, как высокая текучка.

На страницах «ПЕРФОРМИИ» в соцсетях вы найдете много полезных материалов на эту тему. А если вы хотите подойти к делу основательно и досконально разобраться в этой сфере, рекомендуем пройти наше обучение: https://bit.ly/3V7NHCy