ПОЧЕМУ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНО
Подавляющее большинство предложений в консалтинге предлагают узкое решение задач - продажи, маркетинг, красивая речь руководителей, смм, как правильно строить воронки продаж и “запуски”, которые не помогают в общем развитии организации. Если быть точнее, помогают точечно, в каком-то вопросе, но если мы говорим о росте – подход должен быть интегрированным. Нельзя исправить только одну функцию и решить ВСЕ проблемы в компании. Нужно понимать кто именно вам нужен - тренер или курс по управлению персоналом или кто-то, кто видит ваш бизнес как общий организм?
Расскажу вам о 4-х видах помощников в вашем бизнесе, которые существуют (см. таблицу, что на картинке):
▪️Тренер/учитель.
Если проблема с одним человеком и перед вами стоит задача научить его что-то выполнять - писать скрипты, управлять коллективом, работать в конкретной области и “натаскать” навыки с компетенциями - то в этом вопросе поможет тренер или учитель. Именно тренер натаскивает на решения типовых стандартных задач.
▪️Психолог/коуч
Для решения «проблемы» у одного человека поможет психолог или коуч. Вы тяжело переживаете ситуацию, вам не комфортно в коллективе, не складываются отношения, не можете на что-то решиться или не хотите терять ценного сотрудника у которого есть какие-то “затыки” – это к бизнес-психологу.
▪️Специалист/эксперт
А для решения задач в работе нужны узкие специалисты/эксперты - разобраться какая реклама нужна, сделать сайт, настроить CRM, натаскать вас для выступлений на форумах и яркой самопрезентации при знакомстве
▪️Консультант по управлению
Для решения «проблемы» в работе нужен консультант по управлению. И именно здесь будут изменения в системе управления - уходят клиенты, новые не задерживаются, стоимость лида растет. Постоянно приходится выдергивать себе зп из оборота компании, непонятно кто за что отвечает и все перекидывают друг на друга ответственность, продажи растут, а денег больше не становится и тд.
Инструментарий для работы с отдельным человеком и организацией абсолютно разный. Не может узкий специалист помочь в изменении системы управления, так как зачастую мы внедряем изменения сразу в несколько сфер бизнеса, чтобы был результат. В этом моя работа как консультанта по управлению и бизнес-психолога: внедрить изменения и подготовить психологически к ним вас и вашу команду.
Я понимаю, что сейчас тяжелейшее время для компаний, рабочие механизмы меняются, клиенты требуют другого подхода, а доходы не растут, в отличие от расходов. Вести бизнес в настоящее время становится очень трудно, но это не значит, что невозможно. Это значит, что нужно больше внимания уделить структуре своей компании, и быть ГОТОВЫМ и ОТКРЫТЫМ к изменениям.
И хочу уделить внимание, что особо ВАЖНО участие первых лиц. Я не смогу внедрить никакие изменения в системе управления без участия владельца, директора и топ-менеджеров с которым строю контакт по проекту. А без изменения системы управления – не стоит ждать изменений и в росте доходов.
Если вы хотите увеличить свой доход, сделать компанию узнаваемой на рынке – я готова помочь вам!
А пока задайте себе несколько вопросов, которые помогут вам в анализе своего бизнеса:
1) У всех ли сотрудников есть показатели работы в цифрах? Как вы можете отследить, что сотрудник вам полезен на цифрах вашей компании?
2) В компании есть финансовое планирование, в рамках которого делается план на месяц с разбивкой по неделям (план по полученным и потраченным деньгам)?
3) Сформулирована основная цель компании?
4) На основе предыдущего пункта написан стратегический план как минимум на год вперед?
Если есть хоть один “нет” или “не совсем” - вам нужна помощь одного из перечисленных выше людей.
И никогда не тяните до самого “грустного” состояния, если вы чувствуете, что что-то идет не так, вы не получаете желаемого результата, убытки увеличиваются, сотрудникам не хватает мотивации и тд. - напишите мне и мы начнем работать сразу же! Не доводите себя и свой бизнес до истощения, потом будет гораздо сложнее.