Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР) - это составляющая нематериальной мотивации сотрудников. ИПР помогает сотрудникам самореализовываться, не стоять на месте, а вам отслеживать прогресс и быть в курсе актуальных достижений.
Для HR - ИПР сотрудника упрощает проведение таких процедур как Performance review, оценки компетенций, оценки достижений и т.д. Когда с сотрудником составлен план развития, легче понять - что достигнуто, что нет, нужно ли что-то исправить, как-то поощрить сотрудника и так далее. Качественный ИПР делает сотрудника более лояльным к компании и более вовлеченным в рабочие процессы.
Что нужно сделать, чтобы ИПР не стал документом, который отправят в долгий ящик?
Сам ИПР - это документ, который составляется вместе с сотрудником. С одной стороны это элемент как будто бы бюрократии, с другой стороны - вы же не можете сказать сотруднику: "Просто работай над собой, а через полгода посмотрим, чего ты добился.
"ИПР это не просто документ, недостаточно просто правильно его составить...Работа над формированием плана развития сотрудника начинается еще до того, как его фактически надо сформировать и заполнять."
Юлия Тищенко, HR-аналитик, эксперт по оценке и развитию персонала Beehive
Как вы знаете сегодня люди ищут на работе не только зарплату и бонусы, но и коллектив, атмосферу и саморазвитие. Саморазвитие ценят поколения Y и Z, плюс большинство современных профессий подразумевает постоянное развитие и изучение нового. Поэтому здесь стыкуются и нематериальная мотивация, и желание сотрудника развиваться, и потребность в новых знаниях для выполнения работы.
Для того чтобы ИПР не стал документом, который отправят в долгий ящик, а действительно был полезен - необходимо проанализировать интересы и способности специалистов, разложить по пунктам и периодически отслеживать результаты.
Давайте рассмотрим пошаговый план реализации программы развития сотрудников в компании.
Шаг №1. Определите цели компании
В идеале ИПР составляется для всех специалистов, но у каждой компании разные возможности. В случае, если объем ресурсов недостаточный для развития всего персонала, то стоит определить главные цели бизнеса и категорию сотрудников, которые смогут их реализовать.
В целом, мы рекомендуем начинать с руководящего состава (линейные менеджеры, тимлиды). Прибыльность компании зависит от эффективности руководителей отделов/команд. Чем компетентнее руководитель, тем сильнее его команда и тем успешнее сам бизнес.
А возможно вашей целью будет - развитие талантов. Тогда придется выявить сотрудников с высоким потенциалом, помочь им "подтянуть" нужные компетенции, чтобы в итоге они помогли компании выйти на новый уровень.
Шаг №2. Оцените компетенции
Для оценки рекомендуется применять комплекс мероприятий или комплексное тестирование, с помощью которого оценивают мотивацию, знания и навыки сотрудника. На основе результатов можно определить сильные и слабые стороны специалиста, подобрать обучение и раскрыть его потенциал по максимуму.
Шаг №3. Определяем цели сотрудника и стараемся учитывать его желания
Это важно для мотивации сотрудника к обучению
Во всей этой истории про программу развития одним из самых важных пунктов - учитывать желания специалистов. Это самым прямым образом будет влиять на мотивацию к прохождению обучения сотрудником составленного плана развития. Потому что какой будет смысл в ИПР, если сотрудник отнесется к нему несерьезно, безответственно... И никакого развития по большому счету не состоится, а ИПР окажется формальным документом.
"Отмечу, что мотивация - важный момент в постановке целей для индивидуального плана развития. Если не учитывать желания сотрудника - весь процесс может пойти по негативному сценарию.
У нас был случай когда-то в компании, когда мы думали, что один из сотрудников в проектном отделе обладал управленческим потенциалом, но, как выяснилось по итогу, не имел потребности руководить людьми. Мы провели оценку компетенций и составили ИПР по результатам, назначили руководителем. Но при этом не выявили профессиональную мотивацию специалиста, проще говоря - не спросили хотя бы: "А хочешь ли ты быть руководителем команды, тебе это интересно?" Спустя 2 месяца сотрудника перевели на прежнюю должность, он не справился. Если вопреки желанию сотрудника, назначить его лидером команды - он не будет успешен на этой должности, он будет просто стараться на ней "выжить". Неудовлетворенность работой начнет накапливаться, а это прямой путь к выгоранию и уходу из компании."
Юлия Тищенко, HR-аналитик, эксперт по оценке и развитию персонала Beehive
Поэтому стоит учитывать мнение и мотивирующие факторы сотрудников при постановке целей ИПР. Сотрудник должен быть заинтересован в развитии и готовым нести ответственность за весь процесс.
Шаг №4. Продумываем программу развития
Задача ИПР - не загрузить специалиста тренингами и лекциями, а помочь ему плавно раскрыть свои способности. Например, если поставлена цель - стать ведущим специалистом, то в программу включают мастер-классы с экспертами, практические занятия с коллегами, которые готовы стать наставниками, а также поставить конкретные задачи для развития навыков на рабочем месте. В общем, придерживаемся старой доброй модели 70/20/10, где 70% времени — это развитие на рабочем месте, 20% — работа с наставником и 10% — это онлайн-курсы, тренинги и тому подобное.
Шаг №5. Устанавливаем конкретные сроки
Обычно выполнение ИПР занимает от 6 до 12 месяцев, при этом зависит от количества задач. Главное рассчитать время так, чтобы было реально реализовать цели в срок. Также обсудите частоту промежуточных встреч и каким образом к ним готовиться. И не забудьте озвучить, что ждет специалиста при успешном освоении программы: повышение в должности, увеличение зарплаты или другие бонусы. Если не зафиксировать конечную цель, то есть - какой эффект получится для сотрудника по завершению программы, то это также негативно скажется на его мотивации.
А вот в каких случаях история с ИПР точно не сработает, подробно расскажем в нашей следующей статье и дадим все необходимые рекомендации по недопущению подобных случаев, следите за нашими обновлениями.
Развивайте сотрудников и команды на платформе Beehive >>>