Как делегировать задачи команде ?

Часто вам приходится говорить сотрудникам как именно выполнять их работу ?

Или может к вам часто приходят посоветоваться и просят вашего одобрения или решения по тому или иному вопросу ?

Вопрос делегирования всегда стоит очень остро, особенно в небольших компаниях.

Как делегировать задачи сотрудникам ? Как передавать полномочия ? Почему мне приходится выполнять работу подчиненных ? Эти вопросы часто задают многие предприниматели и менеджеры.

Если вы хотите, чтобы ваши задачи выполнялись качественно, нужно научиться и качественно их делегировать.

Я подготовил для вас краткий алгоритм по делегированию задач:

1. Сформулируйте по SMART задачу, которую хотите делегировать
2. Опишите какой конечный результат и в каком виде вы хотите получить
3. Установите требуемый конечный срок получения результата
4. Найдите потенциального исполнителя
5. Убедитесь в том, что исполнитель имеет опыт для выполнения данной задачи
6. Убедитесь в том, что у исполнителя есть время на выполнение этой задачи
7. Убедитесь в том, что у исполнителя есть требуемые ресурсы на исполнение данной задачи
8. Договоритесь как именно вы будете контролировать выполнение задачи (планерки, отчетность в чат, письма на e-mail)
9. Договоритесь в каком конкретно виде вам должны сообщать о промежуточных результатах по выполнению задачи, при необходимости составьте шаблон отчета
10. Если для вас важно каким способом должна выполняться задача, проговорите это с исполнителем
11. Контролируйте исполнение, обеспечьте исполнителю административную поддержку
12. При необходимости корректируйте подход исполнителя к работе сразу по мере возникновения сложностей при выполнении задачи
13. Получите результат
14. Организуйте встречу с исполнителем, чтобы подвести итоги выполнения делегированной задачи
15. Похвалите сотрудника за полученные результаты, обратите его внимание на то, что именно вам понравилось в его работе над этой задачей
16. Получите от сотрудника обратную связь по выполнению задачи, что далось ему легко, что сложно, какие сложности работы в системе сотрудник увидел при решении задачи
17. Поблагодарите сотрудника за обратную связь и предоставьте ему свою обратную связь по возможностям для роста и результатам работы над задачей
18. Если по результатам обсуждения вы видите, что сотруднику не хватает какого-то опыта или ему важно пройти дополнительное обучение, организуйте процесс и договоритесь об этом с сотрудником

Кроме этого важно не забывать важный принцип при делегировании задач - вы остаетесь ответственным по получению результата по данной задаче, вы просто организовали процесс получения результата, делегируя эту работу другому человеку.

‼️Важный принцип при делегировании задач‼️

✅ Делегировать ответственность невозможно, ответственность можно только взять ✅