Разработка и настройка личного кабинета с возможностью оплаты счетов для коммунальной службы имеет свои особенности и подводные камни, особенно если требуется передача показаний счетчиков.
Для корректной настройки и обеспечения безопасности данных лучше обращаться в компанию с опытом аналогичных внедрений. Это поможет сэкономить время и средства на исправление возможных технических неполадок из-за неправильной настройки.
Делимся с вами кейсом создания для городской коммунальной службы личного кабинета пользователя на базе 1С-Битрикс с возможностью оплаты счетов и передачей показаний счетчиков.
Ситуация до начала проекта
У коммунальной службы, оказывающей услуги теплоснабжения и подаче горячего водоснабжения населению, есть действующий сайт. Но его интерфейс и дизайн давно не обновлялись.
После первичного аудита, выяснилось, что CMS-платформа, на которой собран сайт, ограничена по функциональным возможностям и технически устарела, поэтому делать на ней новые доработки технически нецелесообразно.
Мы рекомендовали модернизировать сайт и перенести его на новую платформу, а для ускорения работы создать личный кабинет на «1С-Битрикс». Это российское ПО, которое соответствует всем требованиям безопасности, обладает большими возможностями для реализации различных задач и позволяет быстро развернуть личный кабинет с бесшовным переходом на текущий сайт. В дальнейшем на эту платформу будет удобно перенести весь сайт целиком.
Цель и задачи
Цель — создать личный кабинет пользователя с современным дизайном и удобным интерфейсом.
Задачи проекта:
- Разработать дизайн и отрисовать внешний вид основных страниц личного кабинета с учетом адаптивности (ПК, смартфон, планшет).
- Реализовать интеграцию личного кабинета с текущим сайтом для бесшовного перехода между ними.
- Реализовать возможности передачи показаний счетчиков, оплаты по лицевому счету, отображения истории по ранее полученным счетам и проведенным оплатам.
Основные работы по проекту
У нас уже был опыт создания личного кабинета для другой компании, оказывающей коммунальные услуги, поэтому мы знали, с какими сложностями можем столкнуться в процессе и решили начать с написания подробного технического задания. После согласования ТЗ с клиентом приступили к поэтапной реализации проекта.
Что было выполнено:
✅ отрисовка современного адаптивного дизайна личного кабинета;
✅ разработка форм регистрации, авторизации и восстановления пароля;
✅ разработка административной панели и ЛК пользователя;
✅ настройка прав доступа для нескольких групп пользователей (администратор, авторизованный пользователь, неавторизованный пользователь);
✅ настройка функции обратной связи (возможность задать вопрос представителям компании);
✅ интеграция платежной системы с передачей показаний счетчиков;
✅ синхронизация данных о показаниях счетчиков и счетах на оплату с системой 1С.
Интеграция с 1С и платежными системами
Мы активно взаимодействовали с отделом нашей компании, который занимается доработкой 1С для клиента. Это позволило сразу подключить автоматическую синхронизацию данных об оплате и учет показаний счетчиков в клиентской 1С и сэкономить время заказчика, чтобы ему не пришлось обращаться за настройками отдельно.
К процессу интеграции системы через Сбербанк-онлайн предъявляются требования со стороны банка, в частности, есть обязательная для размещения в личном кабинете информация. Мы консультировались с представителями Сбербанка, прежде чем выполнить необходимые настройки, и после они проверяли и принимали работу.
Результат проекта
Благодаря тщательно проработанному техническому заданию и опыту в реализации аналогичных проектов, мы смогли подключить личный кабинет без модернизации текущего сайта и в кратчайшие сроки запустить полностью работоспособный функционал на базе «1С-Битрикс».
Для пользователя переход между платформами незаметен. Он заходит на сайт компании-клиента через вкладку личного кабинета и «проваливается» в разработанный нами интерфейс. При этом также легко он может перейти из личного кабинета на страницы действующего сайта, воспользовавшись вкладками в ЛК.
Настроена система оплаты по лицевому счету с использованием Сбербанк-онлайн, возможность передачи данных счетчика, а также интеграция с 1С клиента для автоматизации учета данных по оплате и показателям.
Сотрудничество с клиентом продолжается, в планах доработка и расширение рабочего функционала.
Оставить заявку на разработку сайта, личного кабинета, интернет-магазина и многого другого можно на сайте «СофтЭксперт».