Очень многие люди сами у себя замечают сложности с тем, чтобы отказывать. Отказывать приятелям, коллегам и близким, отказывать малознакомым людям. Отказывать кому-то после его первой просьбы или отказывать тому, кому до этого уже раз 10 давали согласие и делали добрые дела.
Почему так сложно говорить нет? Как правило, большая часть причин сосредоточена вокруг следующего:
- Страх последствий: человек обидится, не будет общаться, будет критиковать и т.д.
- Вы сами в своих глазах утратите образ правильного и хорошего. Ну а что в этом страшного? Ну просто непривычно так жить
- Перманентное чувство вины и гиперответственность. Вы можете помочь и не помогаете? Как же так
Как себе помочь выстраивать более здоровую тактику реагирования в таких случаях, как выстраивать границы в этом вопросе?
Вот десять правил, которые помогают системно смотреть на происходящее и работать не только со следствиями, но и с причинами. Разумеется, речь не о том, что из доброго отзывчивого человека вы превращаетесь в черствого сухаря, а о том, что не позволяете себе садиться на шею и ставите на первое место свои приоритеты.
1) Оцените реалистичные последствия этого «нет»
Ну что реально страшного случится? Что вы потеряете? А насколько вообще высока вероятность, что от человека будет какая-то крайняя реакция? Объективно это не такие частые сценарии.
2) Отделить реальную вину от надуманной
Вина целесообразна, когда из-за вас нанесен ущерб, причинен вред, когда вы оставили человека в беде, а у него не было альтернатив. Когда не отплатили благодарностью за доброе дело.
Но разве в большинстве случаев все это относится к вам?
3) Понять свой самый главный страх и работать с ним
Страх остаться в одиночестве, страх критики, страх потери репутации и т.д. Сюда же можно добавить ваши негативные убеждения и травмы.
4) Вовремя вспомните – чего вы себя лишаете
Оцените для себя плюсы отказа: сколько времени и сил освобождается. Оцените минусы автоматического согласия: чего себя лишаете.
5) Держите в зоне видимости свои приоритеты и не поступайтесь ими
То, что для вас важно, это не пустой звук. Приоритеты всегда должны являться важным ориентиром.
6) Смиритесь с самым худшим сценарием развития событий
Даже если произойдет самое худшее, чего вы опасаетесь. Например, человек перестанет с вами общаться, скажет обидные слова и т.д. Явно на этом жизнь не закончится.
7) Многократно отработать «нет» и отказ
Порепетируйте. Помните про осанку, тон, уверенную подачу. Такие ситуации не должны для вас быть внештатными.
8) Подготовьте лаконичные варианты отказов
Короткое «нет», можно с аргументацией, можно без.
9) Подготовьте варианты смягченного отказа
В ряде случаев можно подумать, как максимально смягчить. Например, предложить человеку альтернативу, сделать комплимент. Главное, не оправдываться.
10) Стараться отказывать, пребывая в безопасной для вас обстановке
Например, отказывать наедине, находясь на комфортной вам территории.
Помните, что невозможно быть хорошим абсолютно для всех. Стремитесь к своему балансу. Умение говорить «нет» в этом играет очень большую роль.
Уважаемые читатели, а что помогло вам проработать эту проблему?