Найти тему
АНО НЭКЦ "СУДЭКС"

Условия возврата бракованного товара являются:

- Несоответствие его требованиям например ГОСТов, СНиП, технических условий и другие

- Наличие других недостатков, которые не были оговорены продавцом при покупке.

При этом недостатки делятся на:

- Существенные — не подлежащие устранению либо устранимы, но требуют расходов/временных затрат, и которые могут появляться вновь после ремонта.

- Несущественные – к примеру маленькие сколы, царапины, незначительно потрескалась покрытие и тд

Если недостаток изделия можно устранить, в соответствии с —п. 1 ст. 18 № 2300 -1 Закона РФ
Условия возврата бракованного товара являются:

- Заменить его на аналогичный/иной с перерасчетом цены.

- Попросить уменьшить стоимость согласно выявленному браку

- Произвести незамедлительно и безвозмездно ремонт изделия или компенсировать ваши расходы на исправление дефекта.

- Вернуть уплаченную сумму и расторгнуть договор купли-продажи.

- Возместить причиненные вам убытки, которые подлежат выплате продавцом в 10-ти дневный срок дня предъявления такого требования — ст. 22 № 2300- 1 закона РФ .

При существенности дефекта и невозможности использования вещи по назначению, требуйте (по своему выбору):

- Возврата уплаченных за нее денег.

- Замены изделия на исправное.