Как построить крутую воронку продаж?

Если вы думаете, что человек кликнул на рекламу и сразу купил, то вас ждёт жестокое разочарование.

С каждым человеком, который обратил внимание на ваше рекламное объявление, нужно работать и доказывать, что ваш продукт классный, уникальный, и просто нереально необходимый.

Если вы будете убедительны, то велика вероятность того, что сделка состоится. На языке маркетологов такой набор убеждающих шагов, которые ведут к кошельку клиента, называется воронка.

Почему такое сравнение? Потому что мы понимаем, что на каждом шаге число клиентов, которые идут по пути к покупке уменьшается. Кстати, отслеживание причин, из-за которых они отсеиваются, помогает улучшить конверсию лида в продажу.

Итак, делюсь лайфхаками, как сделать воронку:

1. Соберите весь материал о вашем продукте и вашей компании: описание, обзоры, фото и видео, отзывы, сертификаты, фото сотрудников и их дипломов. В общем, всю информацию, которая наглядно покажет, что ваша компания заслуживает доверия.
2. Касания с клиентом в рамках воронки могут быть как в виде сообщений в мессенджеры или на почту или в виде звонков, посещений вашего офиса и так далее. Постарайтесь, чтобы личных контактов было не больше 30% от общей массы. Сделайте акцент на отправку сообщений.
3. Каждый шаг воронки должен рассказывать о вас и вашем продукте с точки зрения пользы и решения «болей» клиентов. В противном случае, воронка будет нерабочая.
4. Автоматизируйте отправку сообщений, чтобы не зависеть от человеческого фактора и быть уверенным в том, что каждое сообщение доставлено.
5. Анализируйте отклик после каждого этапа воронки еженедельно. Обязательно улучшайте и дополняйте ее.

#реклама #маркетинг#тенчат #статегия #смм #smm #брендинг #глебтормахов #zakkdigital #b2b