Если в пользовательском интерфейсе портала не хватает инструментов для удаления/ массового удаления записей, например для удаление записей из Детализации звонков - можно произвести удаление записей напрямую в БД (базы данных) портала.
Для этого используются команды SQL.
И надо знать в какой таблице необходимо удалить данные.
Команда SQL запускается по адресу: Настройки/Инструменты/SQl запрос
Пример: Удаление по конкретному условию (номеру) из Детализации звонков:
delete //команда SQL
from b_voximplant_statistic // в какой таблице
where PHONE_NUMBER = 749511111111 //условие по столбцу Телефонный номер
Посмотреть название таблицы и столбца можно в разделе: Настройки/Производительность/Таблицы
Пример: Очистка всей таблицы Детализация звонков сразу:
delete //команда SQL
from b_voximplant_statistic // в какой таблице
или так:
TRUNCATE b_voximplant_statistic; /именно команда очистки
