Управляющая компания обязана контролировать качество и непрерывность предоставления коммунальных услуг, регулярно проверять общедомовое имущество и, в случае необходимости, проводить текущий ремонт.
А еще, закон обязывает управляющие организации и другие жилищные объединения, до 1 апреля подготовить и представить владельцам помещений в "многоквартирке" отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год.
Также этот документ должен быть размещен в ГИС ЖКХ на dom.gosuslugi.ru.
Управляющая компания обязана отчитываться, в соответствии с действующей нормой закона ч. 11 ст. 162 ЖК РФ, в течение первого квартала текущего года. Однако, договором управления возможно устанавливать иные сроки.
В установленные законодательством (или договором) сроки, управляющая компания также готовит годовой отчет по финансам (бухгалтерскую отчётность).
Тоже самое касается ТСЖ, ЖСК: необходимы отчеты о работе правления товарищества, кооператива, и в том числе, годовая отчётность о финансовой деятельности.
Важно отметить: за нарушение сроков отчета (информации о доходах и расходах, понесенные управляющей организацией в течение года на содержание дома) к должностным лицам применяются административные штрафы (КоАП РФ Статья 7.23.3).
Также для УК, товариществ либо кооперативов предусмотрены сроки ответов на обращение собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
То есть, ответить на ваш вопрос в управляющей компании, должны не позднее следующего дня после обращения, а никак не через неделю.
Предоставляют по запросу (обращению) любую информацию из перечня (п.п. 31,32), установленного правилами Пост. Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416.
Если же запрашиваемые сведения затрагивают интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации такие сведения уже размещены в необходимом объеме, например, на стендах, сайте государственной информационной системы, то УК имеют право информацию не представлять.
Но при этом, не снимается обязанность сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется тоже не позднее одного дня.
Что собственник квартиры вправе требовать от коммунальщиков, а также как проверить тарифы и методику расчёта за коммунальные услуги, читайте здесь.
Статьи по теме:
УК плохо работает куда обратиться?
Каковы сроки для ликвидации недостатков в общем имуществе МКД, если ремонт внеплановый?
При возникновении проблемы, решение которой вы не нашли в размещенных публикациях, привлекайте грамотного юриста, бесплатная консультация здесь!
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые статьи.
Подписка мотивация для автора продолжать работу над каналом.
Благодарю за внимание.
Будьте здоровы, берегите себя и близких!