Управление персоналом подразумевает найм и дальнейшую персональную работу с сотрудниками. Главная цель HR-менеджера не просто управлять, но эффективно помогать сотрудникам компании взаимодействовать друг с другом и поддерживать мотивацию.
У такого специалиста 5 основных задач:
- Подбор кадров
На этом этапе менеджер ищет специалиста на определённую позицию с помощью классического или агрессивного хэдхантинга. Анализируются отклики на агрегатарах вакансий, а также анализируются специалисты, занятые в штатах конкурентов.
- Помощь в адаптации
Отобранные кандидаты на испытательном сроке и порой даже после него нуждаются в помощи с адаптацией. Для этого менеджеры проводят экскурсии по фирме, знакомят с нужными сотрудниками из смежных отделов, рассказывают о миссии и задачах компании. В разное время работы hr-специалист может проводить тренинги, семинары, ролевые игры для раскрытия потенциала и поиска более комплексного подхода к сотрудникам.
- Мотивация сотрудников
Чтобы коллектив не становился равнодушным к проектам и целям компании, HR-менеджеру необходимо вдохновлять сотрудников и минимизировать стресс-факторы. Использую материальную и нематериальную мотивацию: повышение зарплат, признание заслуг и тд. Также для мотивации используют изменения рабочего расписания и позволяют принимать больше независимых решений в работе.
- Оценка
Важный аспект задач HR-менеджера, который позволяет контролировать, соответствуют ли навыки и знания сотрудника занимаемой должности. Он проводит промежуточные аттестации. Рекрутер продумывает, как члены команды будут проходить проверку квалификации, и закрепляет порядок в официальных документах. Также для теста навыков могут быть организованы деловы игры, письменное и устное тестирование
- Развитие персонала
Как бы сильно ни были развиты профессиональные навыки кандидата во время приема на работу, через несколько лет они устаревают. Помочь сотруднику развиваться могут профессиональные курсы, во время которых специалисты получают дополнительную квалификацию или более глубокие знания по своему профилю. Семинары, конференции, лекции, деловые завтраки, где сотрудники могут пообщаться с коллегами из других компаний и обменяться опытом.
В работе с персоналом HR-менеджер сочетает несколько методов — экономические, и социально-психологические.
Экономические основываются на окупаемости: если компания инвестирует в материальное поощрение сотрудников, то хочет увидеть более высокие KPI и финансовые показатели.
Социально-психологические опираются на теоретическую психологию и социологию и помогают создавать атмосферу в коллективе, формируя корпоративную культуру. Менеджеры могут выделять неформальных лидеров команды и давать им возможность проявлять инициативу, сводить к минимуму количество конфликтов через обучение, помогать сотрудникам планировать карьеру.
Безусловно опытные HR специалисты трудятся и в нашей команде – команде ведущего вендингового оператора «Uvenco». Для наших сотрудников организуются регулярные корпоративные мероприятия, семинары и деловые игры, позволяющие укреплять корпоративный дух и повышать уровень сервиса. Мы не перестаем развиваться и успешно развивать отрасль автоматизированной торговли в России более 15 лет.
Следите за нашими обновлениями - впереди ещё больше интересного из мира успеха!