Контент-план – это график публикаций. Какой пост в какой день и время необходимо опубликовать.
Основные типы постов:
- Вовлекающий.
Увеличивает вовлеченность подписчиков. Это могут быть опросы, игры, конкурсы, обсуждения и т.п.
- Продающий.
Необходимы для продаж. Спецпредложения, акции, скидки, кейсы, все, что способствует продажам.
- Экспертный.
Дает полезную информацию. Лайфхаки, советы, инструменты и д.р., что может помочь решить проблемы клиентов и подписчиков.
- Развлекательный.
Необходимы для положительных эмоций, повышения лояльности. Тут на что хватит фантазии. Истории из работы и жизни, мемы, подкасты, видеоролики, подборки сериалов, книг.
- Ситуативный.
Важные события в сфере, компании или мире, о которых уместно рассказать.
Чтобы пользователям не надоел однообразный контент, стоит чередовать все типы постов. А также работать в связке. К примеру, перед продающим постом можно сначала разместить вовлекающий, затем экспертный – это позволит создать своего рода воронку продаж. Кстати, не стоит злоупотреблять продающими постами, иначе ваш аккаунт/группа будут больше похожи на сплошную саморекламу.
Для каждой соцсети лучше разрабатывать свой контент-план, основываясь на специфики соцсети. Например, в Instagram* важны красивые изображения и видео, а во ВКонтакте чаще слушают музыку, смотрят мемы или читают развлекательные статьи.
Также посты должны быть регулярными. Так пользователи не успеют о вас забыть, а соцсети будут лучше продвигать ваш контент. Но не перебарщивайте, оптимальное количество постов в день – не более 3-х. Если у вас нет возможности публиковать каждый день, подготовьте сразу несколько постов и воспользуйтесь сервисами отложенного постинга.
*запрещена на территории РФ.
Андрей Сазонов, руководитель проектов digital-агентства «Интериум».