Многие специалисты по маркетингу и рекламе любят называть кампанию Volkswagen "Думай о малом" золотым стандартом. Созданная в 1960 году легендарной рекламной группой Doyle Dane & Bernbach (DDB), компания ставила своей целью ответить на один вопрос: как изменить восприятие людей не только о продукте, но и о целой группе людей? Видите ли, американцы всегда были склонны покупать большие американские автомобили — и даже спустя 15 лет после окончания Второй мировой войны большинство американцев все еще не покупали маленькие немецкие автомобили. Так что же сделала эта реклама Volkswagen? Это оправдало ожидания аудитории. Ты думаешь, я маленький? Да, это так. Они никогда не пытались быть кем-то, кем не были.
Вывод: Это самый важный вывод из этой компании: не продавайте свою компанию, продукт или услугу как нечто, чем они не являются. Потребители признают и ценят честность.
