Слышали по телефону от оператора вялое "алло"?🤨
Такая неловкость возникает, словно не денег хочешь заплатить за товар или услугу, а являешься обузой!
Хорошая новость!
Мы живём в век конкуренции.
Записывайте лайфхак.
Если вы решили воспользоваться услугой/купить товар, а на том конце провода вам попалась унылость с бантиком и произносит
Вялое "здрасти" или "да", отвечаем:
"Мордасти" или "балда" и кладём трубку.
И тут же ищем сайт конкурентов!
Не стоит портить себе настроение
Узнали себя или свой персонал, берите и учитесь на тренинге "Формируем доверие клиентов".
Весело и чётко. Без воды и прилюдий, дам чёткую инструкцию как зарядить клиента позитивом и расположить к себе.