Найти тему

Сотрудники Дзен сами не знают правила, по которым блокируют статьи авторов.

Продолжаю серию обличительных статей об отвратной работе новой команды блог-платформы, которая раньше называлась “Яндекс. Дзен” и была прекрасной. Теперь стала просто “Дзен”, как “дзынь”. И я давно уже не сталкивался с такой кучей долбо… нет… долго… терпения!

В очередной раз заблокировали статью. "Я за вoйну! Я за “язык врaжды”! Я - против Дзена!". Она теперь открыта. Но… для подписчиков. Вот первое, что мне не понятно. Зачем блокировать доступ, если потом его открываешь для 11 тысяч читателей. Я в очередной раз написал им. Они отвечают:

“Публикация "Я за вoйну! Я за “язык вражды”! Я - против Дзена!"(https://dzen.ru/media/id/5c584c0186e4a700adce84cb/ia-za-voinu-ia-za-iazyk-vrajdy-ia-protiv-dzena-63dc93131c8d435dba9d55f8 ) была заблокирована по ошибке, Приношу извинения! Однако после повторной проверки материал рекомендуется только вашим подписчикам из-за языка вражды. Также публикация содержит сниженную лексику на карточке. К сниженной лексике относятся не только нецензурные выражения, но и жаргонизмы, а также прочие бранные элементы лексики.

Язык вражды в Дзене — это некорректные формулировки, оскорбления, выражение ненависти к людям или группам людей.

Мы ценим нашу аудиторию, поэтому не рекомендуем такие материалы в ленте. Далеко не все из них готовы видеть в ленте грубые выражения, сниженную и обсценную лексику. Такой контент может быть неуместным или оскорбительным.

В качестве примера нарушений в вашей публикации приведу эти цитаты:

1. "Так убей же его скорей!".

2. "там где херово"...”

Фото, на котором они нашли “сниженную лексику” привожу и в этой статье.

Прочитав такой подробный ответ, я заметил нечто, на что обратил их внимание: “Вы плохо знакомы с собственными правилами. Простите их повнимательнее. Применение термина "язык вражды" не относится к цитатам. Так написано в ваших правилах, которые, оказывается сами не знаете, как применять. Показывая тем, что никаких правил не существует. Или команда применяет их по собственному настроению. Чему свидетельство тот факт, что статьи блокируют, потом разблокируют. Принося извинения. Ваши извинения я не принимаю. Разберитесь со своим бардаком! Или останетесь без работы. "работа в Дзен" Станет синонимом "непрофессионализма"...

Последовал от них ответ: “ Цитирование отдельных фрагментов произведений или чьих-то высказываний допускается, если при этом материал сохраняет нейтральный оттенок или в нем выражается отрицательное отношение к подобным высказываниям. Если же вы используете цитаты с языком вражды в содержании для выражения собственной позиции, то это всё ещё является нарушением, поскольку язык вражды в Дзене — это любые средства для выражения ненависти. Общее содержание публикации направлено на разжигание ненависти и вражды, такие материалы не могут рекомендоваться в общей ленте Дзена…”

Я может быть и сдался, если бы не читал до этого правила, на которые они ссылаются. Поэтому наш диалог не закончился: “В правилах нет того, что вы написали. Это вы уже отсебятину начинаете гнать, чтобы оправдать свой махровый непрофессионализм. Такой подход заканчивается одним - потерей работы и чёрной меткой на рынке труда…”

Они не унимаются: “Язык вражды — это любые языковые и художественные средства для выражения ненависти. Цитата в данном случае служит выражением ненависти.

Отмечу, приведённые примеры могут быть не единственными примерами языка вражды в публикации, мы приводим их вам, исходя из своего опыта работы с требованиями платформы, чтобы помочь разобраться в правилах. Вы можете быть не согласны с приведенными примерами, однако наличие нарушения подтверждено по результатам дополнительной проверки…”

Пришлось прибегнуть к прямому цитированию их же правил: “Вы хоть сами эти правила свои читали когда-нибудь? Даю вам ссылку. Ознакомьтесь, чтобы не выглядеть некомпетентными... — Язык вражды: https://dzen.ru/help/requirements/rules.html#hatespeech

Цитирую: "Вы можете использовать подобный контент во внутренней части публикации, если это:

  • цитата;
  • часть образовательного или научного материала;
  • часть художественного номера, стендапа, миниатюры или иного произведения..."

И не надо выдумывать! Ничего о том, что вы написали в правилах нет! Оправдываете из последних сил свою отвратительную работу... Но, есть карма :-)

С пожеланием творческих успехов, Кирилл П. Гопиус, сторителлер, исследователь, модератор…”

Я получил еще письмо, где девочка (или кто-то еще, кто подписался именем “Олеся”) продолжала с упрямством осл..епшего гения сопративлятся красноречивым фактам собственной некомпетентности.

А я приуныл… Как можно быстро превратить в кучу гов..орящих райских птиц то, что прекрасно работало с (если я не ошибаюсь) 2017 года.

МО-ЛОД-ЦЫ!!!