Все мы постоянно строим разные коммуникации.
Мы общаемся на работе с коллегами,общаемся с друзьями, соседями, с продавцами в магазине, с приятелями, с родителями одноклассников наших детей и многими другими.
Конечно, каждое взаимодействие с человеком несёт разный уровень близости и открытости. Но есть некие единые принципы, которые будут полезны во многих взаимодействиях с людьми, чтобы диалоги построить максимально здоровыми.
Сейчас очень модно употреблять слово "токсично общается", " токсичный друг", подразумевая под ним негативный формат взаимодействия между людьми, когда общение вредит. Чтобы максимально избежать "токсичности" и сделать общение экологичным, можно использовать ряд навыков здорового общения. Они, на мой взгляд, помогут эффективно и здорово общаться с разными людьми.
Какие же это принципы?
1. Приветствуйте собеседника и говорите до свидания. Во время общения данные слова создают ощущение уважения к человеку.
2. Во время диалога делайте человеку честные комплименты в том, в чем можно его похвалить, найти его достоинства.
Но чрезмерно не хвалите, иначе это будет казаться неправдой и лестью.
3. Во время диалога старайтесь максимально спокойно доносить информацию и тогда ваш собеседник с высокой долей вероятности тоже будет вести себя спокойно.
4. Не будьте слишком серьезным и высокомерным.
Высокомерие и супер строгость могут создать для окружающих опасную позицию для общения.
5. Старайтесь в беседе избегать злых шуток, сарказма чтобы не обидеть собеседника.
6. Будьте терпеливы к собеседнику в диалоге,если его темп более медленный, чем ваш.
У вашего собеседника может быть другой темперамент, более спокойная речь и это важно учитывать.
7. На темы политики, религии и секса высказывайтесь аккуратно и не категорично.
Это те темы, из-за которых бывает большинство конфликтов, так как точки зрения бывают полярными и,бывает, что люди не могут и не смогут принять точку зрения собеседника. Тогда только конфликт и прекращение общения.
8. Не перебивайте собеседника во время диалога.
Перебивание человека во время его разговора даёт чувство неуважения к тому, что он говорит.
9. Старайтесь максимально часто улыбаться, если тема диалога располагает к этому.
Улыбка дает человеку чувство позитива и безопасности от вас.
10. Благодарите человека за приятные слова или действия в ваш адрес.
11. Старайтесь не сплетничать, насколько это возможно.
12. Будьте открыты и внимательны к собеседнику.
Удачи в построении здорового общения:)
Автор: Юлия Таланцева
Психолог, Клинический психолог Семейный
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru