Три ивановские семьи сейчас отдыхают в Турции от этого туристического агентства. Менеджеры говорят: с туристами на связи. Так, отдыхающие уточняли, не перенеслись ли даты вылета. Обращаются и те, кто планирует путешествие.
Наталья Корсун, генеральный директор туристического агентства «Сказка странствий»: «Безусловно, туристы, которые вылетают на отдых, волнуются, звонят, узнают, как обстановка на курортах, но так как там всё спокойно, мы успокаиваем, конечно, наших туристов и рекомендуем им не отказываться от отдыха пока не будет соответствующих рекомендаций. Землетрясение затронуло в основном центральные районы Турции, нетуристические районы, туристы туда никогда большим потоком не ездили. Основная туристическая инфраструктура находится на побережье и основные отели, которые пользуются спросом, особенно в зимний период».
Туристический агент Анна Колупаева вернулась из Турции 5 февраля, за сутки до землетрясений. Девушка с коллегами участвовала в конференции.
Анна Колупаева, туристический агент: «Мы на связи с нашими коллегами и партнёрами, которые сейчас там работают, и отслеживаем всю ситуацию в режиме онлайн. Касаемо отмены туров и переносов дат на более дальние, и тех туристов, кто не хочет по каким-то причинам лететь летом нужно связаться со своим турагентом, чтобы обсудить все условия аннуляции, так как данная ситуация по договору с туроператором являет форс-мажорной».
Яна Ведерникова, Максим Шишкин, телекомпания «Барс».