На нашем пути встречаются различные люди, в том числе и не очень хорошие Есть ситуации, когда хороший, милый человек должен уметь держать «оружие» в руках для собственной защиты Я сейчас говорю о психологическом оружии и психологической защите.
У меня всегда была проблема удержания внутреннего состояния, когда я общаюсь с жесткими, грубыми людьми или хамами. Меня сразу «вышибает» из колеи.
Дело в том, что я отношусь к эмотивному психотипу, поэтому остро реагирую на грубость, хабальство и жесткость. Ну а если приходится общаться с каким-то психопатом, то для меня-это дело «труба»
Но, если в обычной жизни мы можем выбирать с кем общаться и , если нас что-то не устраивает, просто можем уйти, то в рабочих процессах так сделать не получится.
Есть ситуации, когда вы общаетесь с таким коллегой на работе или начальник, докапывается и орет.
Ну а если переговоры и вам нужно добиться своей цели? Что тогда делать? Как удержать внутреннее состояние?
Ведь оппонент чувствует ваше состояние на ментальном уровне, на уровне энергии.
Первое
Ну прежде всего вы должны понимать, что задача такого оппонента-это вывести вас на эмоции, раскачать, так сказать. Поэтому лучше не показывать не позитивных, не негативных эмоций.
Достаточно быть сдержанно-позитивным. Данная позиция поможет вам трезво оценивать ситуацию и держать эмоции под контролем. Это очень помогает при переговорах.
Второе
Если в процессе общения вы начали понимать, что ведете разговор или переговоры с таким человеком, это есть еще один инструмент, помогающий «остановить» этот поток негатива, грубости и хабальства.
Если вы общаетесь офлайн, то представьте огромную толстую кирпичную или бетонную стену между Вами и оппонентом. И начинайте смотреть сквозь него.
Вроде простой метод, но действует очень даже неплохо. Попробуйте и посмотрите, как будет меняться голос и поведение этого человека.
Напишите свои ощущения после того, как попробуете этот метод.
А у вас какие трудности при общении с такими людьми?
Есть свои лайф-хаки?
