«Только глупцы относятся к конкурентам с агрессией»
Джек Ма
Если вы уже определились с нишей и оценили ее потенциал, то следующим вашим шагом будет анализ конкурентов.
И первое правило, которое вам нужно запомнить, так это то, что...
... Конкурентов нет!
Конкурент – это не тот человек, с кем нужно бороться и кого нужно «топить».
Конкуренция – это хорошо! Если есть конкуренция, значит есть рынок!
Если в нише нет конкурентов, то, возможно, денег там тоже нет.
Правильное восприятие конкурента:
- Потенциальный друг, помощник. Если вы занимаетесь одним и тем же делом, значит у вас много общих интересов.
- Учитель, наставник. Если конкурент более опытен в вашем вопросе, то у него есть чему поучиться. Он уже прошел ваш путь, наделал ошибок, набил шишек. Многие успешные психологи деляться своим бесценным опытом с другими людьми.
- Партнер по бизнесу. Мой учитель по интернет-маркетингу – Мария Солодар, говорит, что самые успешные из ее проектов организовывались в партнерствах с ее конкурентами.
- Возможно, даже, клиент – психологу тоже нужен психолог.
«Если хочешь идти быстро – иди один. Если хочешь идти далеко – идите вместе»
Африканская пословица
Великие достижения в бизнесе никогда не делаются одним человеком. Это всегда результат слаженной работы команды.
Этапы конкурентного анализа
1. Сбор информации
Введите в поисковую строку Яндекса или Гугла ключевые запросы, по которым, как вы думаете, ваш сайт будет находить ваша целевая аудитория и просмотрите несколько первых страниц поисковой выдачи. Выберите тех, кого вы считаете своими конкурентами и соберите о них всю необходимую вам и имеющуюся информацию. Данные занесите в таблицу для анализа конкурентов. Пример таблицы вы можете скачать здесь>>>
Основные данные, которые вносятся в таблицу:
- Имя психолога или название компании
- УТП (уникальное торговое предложение)/ слоган / описание
- Услуги
- Цены
- Специализация / отстройка от конкурентов
- Фишки на сайте
- Сильные и слабые стороны конкурента
- Посещаемость сайта и другая аналитика, которую удастся собрать
- Социальные сети и блоги, количество подписчиков
2. Анализ сайта с помощью сервисов веб-аналитики
Введите в поисковую строку Яндекса или Гугла запрос: "Посещаемость сайта в месяц (ссылка на сайт конкурента)" и в поисковой выдаче увидите несколько сервисов веб-аналитики, например Similarweb, SeoLik и др. Все подобные сервисы, как правило, платные, но у них есть и бесплатный функционал, которого вам будет достаточно. Посмотрите всю имеющуюся у них информацию по данному сайту.
3. Анализ социальных сетей и блогов
Изучите все имеющиеся социальные сети и блоги ваших конкурентов. Посмотрите количество подписчиков, что они постят, с какой периодичностью. Подпишитесь на них. А также подпишитесь на e-mail-рассылку, если она есть.
4. Анализ воронки продаж
Если таковая имеется. Психологи зачастую грешат ее отсутствием. Если все же имеется, то попадите в их воронку продаж и пройдите клиентский путь. Как правило это происходит через имеющийся на сайте лид-магнит - какая-то бесплатная полезность, которую вы можете получить, если оставите свои контактные данные - e-mail или телефон. После чего вы получите ту самую полезность, а потом на почту вам будут приходить письма или вы попадете в чат-бот в мессенджере, например в Телеграме. Ваша задача проанализировать сообщения, которые будут вам приходить после того, как вы попали в воронку продаж. С какой периодичностью, что было в сообщении, какие предложения, какая полезная информация. Какова механика продаж - как привлекаются клиенты (вебинары, мероприятия, бесплатная консультация, через социальные сети и т.п.)? Что вам понравилось, а что нет? Что вы можете применить в своем бизнесе?
Зачем проводить анализ конкурентов?
В результате конкурентного анализа вам станет понятно есть ли в нише, которую вы выбрали, сильные лидеры. По закону маркетинга в любой нише может быть не больше двух лидеров, которые делят между собой 85% этого рынка. Соответственно, если два лидера уже есть, то нужно выбрать другую нишу - отстроиться от конкурентов (подробнее о том, как это сделать мы с вами поговорим в одной из следующих статей). Если же двух лидеров нет - есть только один, или вообще нет сильного лидера (так тоже бывает, и это наилучший для вас вариант!), тогда можно смело идти в эту нишу и постараться занять лидирующую позицию номера один или номера два.
Информацию, полученную в результате конкурентного анализа, вы можете использовать для создания своего сайта и блога. Но! Имейте ввиду, что конкурент – это человек и он может ошибаться. Не нужно делать точь-в-точь тоже самое, что и ваши конкуренты. Не забывайте один из основных законов маркетинга – «Отличайся!».
Еще имейте ввиду тот факт, что, если вы просто скопируете статью на сайте или в блоге вашего конкурента и разместите на своем сайте или в блоге, то она не будет индексироваться поисковыми системами. Чтобы ваши статьи попали в результаты поиска Яндекса и Гугла, текст должен быть уникальным. Подробнее о том, как писать статьи, которые попадают в топ поисковой выдачи мы с вами поговорим в одной из следующих статей. Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить важную информацию!
Постскриптум
Если вы хотите преуспеть в продвижении своего личного бренда в интернете, то вам не стоит сосредотачиваться на конкуренции. В этом случае вы рискуете начать мериться с другими психологами количеством дипломов и публикаций, часов консультирования, стоимостью консультации и т.п., что совершенно не нужно вашим потенциальным клиентам.
Поверьте, люди ищут решение своих проблем в интернете, а не считают ваши дипломы!
Что действительно стоит сделать – это держать фокус внимания на своей целевой аудитории. Задавайте себе вопросы: «кто эти люди?», «какие у них проблемы?», «какие у них интересы?», «где в интернете они проводят время?», «как я могу быть им еще более полезной (или полезным)?».
НО! Изучить «конкурентов» (мне не нравится это слово, но так уж принято говорить в бизнесе), особенно перед стартом своего проекта, нужно обязательно!
Подпишитесь на каналы проекта "Продвижение психолога" в Дзене и в Телеграме, чтобы научиться привлекать клиентов из интернета!
Автор статьи
Вера Бахметьева - интернет-маркетолог, психолог
Читайте также:
Продвижение психолога. Шаг1. Выбор ниши
Продвижение психолога. Шаг 2. Оценка потенциала ниши
Самые посещаемые сайты, подходящие для продвижения психолога
Психологические запросы в Яндексе
