Министр здравоохранения Забайкалья Оксана Немакина в ходе эфира в соцсетях правительства края дозвонилась в call-центр клинического медицинского центра Читы.
Специалист call-центра ответила на звонок за 30 секунд. Немакина попросила записать её к терапевту в поликлинику по адресу: Богомягкова,123. Министру подобрали талон на 2 марта.
«Вообще, сейчас не самый наплыв по звонкам в наш call-центр. Самые активные периоды записи – это 08:00, когда начинается рабочий день в поликлиниках», – сказала Немакина.
Она добавила, что также популярное время для звонков - с 18:00 до 20:00.
Отметим, глава ведомства звонила не со своего телефона и только в конце звонка представилась.
Напомним, в декабре 2022 года из-за роста заболеваемости гриппом и ОРВИ поликлиники и центры компьютерной томографии (КТ) подливали часы работы.
Больше подробностей, фото и видео ищите в нашем Telegram-канале.
Автор: Илья Аранин
