🔥 600 000 за 2 месяца🔥 Кейс по построению отдела продаж с 0.
Хочу поделиться результатами своей работы за период с 01.03.22 по 01.05.22.
Действующая школа с 1 крутым флагманским 2-месячным практическим курсом. Опыта работы с отделом продаж (ОП) у школы не было, соответственно всё необходимо было выстраивать с 0.
💌 ПРЕДИСЛОВИЕ: Данная статья - это руководство к действиям. Вы можете применить всё то, что тут написано и получить результат, либо обратиться ко мне, но об этом позднее.
Let`s go!
1. Первым делом, конечно же были согласованы условия и мотивация для менеджеров отдела продаж с владельцем школы.
2. HR в команде школы не было, поэтому миссию поиска кандидатов, я взяла на себя.
⁃ Создала анкету по вакансии;
⁃ Написала оффер-вакансию;
⁃ Размещала ежедневно в бесплатных группах на поиск сотрудников, так как была задача сэкономить;
В результате: за 2 месяца работы:
⁃ Провела 17 собеседований;
⁃ Обучила, внедрила в работу; аттестовала и собрала команду, влюблённую в продукт из 5 человек;
3. Создала «Книгу продаж» - очень объёмный документ, который помогает в работе менеджерам отдела продаж, более подробно о нём можно прочитать в ГАЙДЕ, который я дарю за подписку на мой Телеграм-канал: https://t.me/katherinazavyalova .
⁃ Чтобы книга продаж функционировала, пришлось поработать и создать множество документов, к примеру: должностные инструкции продавцов, шаблоны писем для отправки клиентам и многое другое.
⁃ Адаптировать бизнес-процессы по работе с Лидами (заявками) под конкретный проект и CRM систему.
⁃ Создала множество скриптов под различные тематики созвонов с клиентами.
4. Записала обучающий тренинг для менеджеров отдела продаж из 24 уроков.
5. Создала и совместно с техническим специалистом школы внедрила бизнес- процесс по внутренним рассрочкам;
6. Создала бизнес-процесс по возрату денежных средств;
7. Модерировала 3 продающих вебинара.
8. Создала цепочку писем после оплаты продуктов школы.
9. Занималась прослушкой звонков, анализом и корректировкой работы менеджеров.
Первые 2 недели марта, я занималась изучением продукта, созданием книги продаж и параллельно уже искала кандидатов, которые уже в первый месяц начали продавать и завязывать договоренности с холодной базой на дальнейшую работу с перспективой на покупку курса.
В общей сложности совместной работы с проектом нам удалось заработать более 600 тыс.руб.
Считаю, что это отличный старт и заслуга всей команды школы, включая эксперта.
Каждому отделу продаж требуется время, чтобы твёрдо встать на рельсы.
💡 Поэтому создавая отдел продаж, не думайте что это таблетка мгновенного действия.
💡 Всегда требуется время для внедрения/ анализа/ корректировок и выстраивания всех процессов для эффективной работы отдела.
Если у вас имеются вопросы, не стесняйтесь - задавайте или записывайтесь на бесплатный разбор, в результате которого, я смогу подсказать стратегию дальнейшего развития и выявить зоны роста, в которых я буду способна вам помочь.
💡 ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ РАЗБОР, ОСТАЛОСЬ ВСЕГО 3 МЕСТА
Если хотите получать больше полезной информации, подписывайтесь и будьте рядом 😉
👇🏻👇🏻👇🏻
Ссылка на мой канал: https://t.me/katherinazavyalova
Ссылка на мой instagram*: https://www.instagram.com/katherina_zavyalova/
*Запрещенная социальная сеть в РФ.