Само по себе слово «извини» хоть и призвано мирить людей, но волшебным совсем не является. И его можно использовать так, что только усугубишь конфликт, а человека обидишь и отпугнешь. Перечислим сегодня варианты того, как слово «извини» использовать не нужно)
1. Перекладывание ответственности на обстоятельства. Вроде как извини, но виноваты во всем магнитные бури или тяжелый день. К слову, иногда обстоятельства и правда причем. Но если хочется наладить отношения с человеком, лучше все-таки взять ответственность на себя.
2. Перекладывание ответственности на пострадавшего. Да, я сорвался, но ты ведь такая невыносимая. Вообще, честно говоря, любая конструкция в которой есть «но» для извинений не годится.
3. Постановка акцента не на своем поступке, а на реакции пострадавшей стороны. Мол мне жаль, что мои слова вызвали у тебя такую реакцию. Вроде, как и слова не такие уж и ужасные, просто ты ранимый.
4. Перетягивание одеяла негативных последствий на себя. Здесь все варианты из серии «я устал переживать, давай уже помиримся».
5. Извинения просто для того, чтобы конфликт закончился. Давай уже помиримся и забудем об этом всем. Проблема в том, что на подавлении эмоций отношения и не сохранить, и не построить.
6. Покупка прощения. Точнее попытка его купить. Не расстраивайся, вот тебе цветы. Или шоколадка. Или новый айфон. В общем очередная попытка просто все замять вместо того, чтобы извиняться.
7. Обесценивание чувств пострадавшей стороны. Извини, конечно, что разбил твою любимую чашку, но вообще-то она была уже очень старая и страшная. Тут нужно понимать, что даже если чашка и правда старая, и страшная, никто кроме ее хозяина не способен точно сказать, насколько серьезную ценность она может иметь.
8. Извинения ради извинений. Как говорится, «прости, если что». Человек просит прощения просто так, не осознавая за что и не чувствуя себя виноватым. Но если жертва вдруг пострадала или обиделась, то он же принёс извинения, в чём проблема? А проблема разве что в отсутствии искренности.
9. Попытка торговаться. Давай я извинюсь, но ты обещай больше никогда так не делать. По сути, у пострадавшей стороны только увеличивается количество проблем и ответственности на нее возложенной.
10. Извинения, за которыми не следуют изменения в поведении. Поведение обидчика повторяется вновь и вновь, чередуясь с извинениями, которые ничего, таким образом, не значат.
+79202946939
Skype: ktatian1
Автор: Колесникова Татьяна Сергеевна
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru