Есть множество техник эффективной коммуникации: отражение чувств, "я-сообщения", активное слушание, сонастроенность и т.д., которые могут помочь нам в той или иной ситуации.
Например, фраза, выстроенная по всем правилам: "Я злюсь, когда опаздывают, так как мог потратить это время более плодотворно" - может вызвать обратный эффект.
Причин может быть множество, почему техника не срабатывает. Сегодня хочу разобрать одну из них. Но прежде приведу одну цитату из Евангелия, на которой будет основываться сужение.
⠀
Итак:
" Горе вам, книжники и фарисеи, лицемеры, что поедаете домы вдов и лицемерно долго молитесь: за то примете тем большее осуждение. Горе вам, книжники и фарисеи, лицемеры, что очищаете внешность чаши и блюда, между тем как внутри они полны хищения и неправды." (Мф. 23: 14, 25)
И вот ответ. Не работает, потому что нет искренности. Иногда человек не готов отозваться душой, и это нормально. И здесь, может быть, стоит честно сказать: "Пока я тебя не могу понять".
🔶Голое использование техники выглядит цинично. Поэтому и не работает.
🔶Имеет цель сделать видимость заинтересованности, а не понять глубину человека. Поэтому и не работает.
🔶Техника ради техники, потому что в книжке так написано: "Я же тебе сказала, что мне неприятно , когда все вещи разбросаны" . Не работает.
🔶Может превратиться в манипуляцию: "как ты думаешь, что я чувствую, когда меня не слушают?"
✔️И тогда вместо фразы "этот способ (не) работает" лучше использовать фразу "этот способ помогает/не помогает мне понять другого".
➡️Есть цель: выслушать человека, наладить контакт в конфликте. Чтобы не было у нас недопониманий. Чтобы в отношениях был мир. Потому что я люблю этого человека. Ценю его. И есть средства: различные техники.
И тогда они могут помочь.
♥️
А Вам разные техники общения помогают в жизни?