Чем опасен фрод для продавцов и покупателей недвижимости
Да, именно ФРОД, а не ФОРД, это не опечатка.
Простому обывателю, который не связан с электронной коммерцией, термин «ФРОД» вообще не знаком.
Если не знаком, то это не значит, что вы не можете пострадать от фрода.
В широком смысле фрод – это вид мошенничества в области информационных технологий, неправомерные действия и несанкционированное пользование ресурсами и услугами.
С какими видами фрода вы можете столкнуться
Классический фрод
Вы считаете, что прекрасно сами можете продать свою недвижимость. Размещаете ее на всех сайтах и ждете. Но время проходит, покупатель не появляется. Тогда вы считаете, что нужно прибегнуть к дополнительной рекламе. Делаете лэндинг для вашей недвижимости и покупаете контекстную рекламу, допустим в яндекс-директ.
Кладете на счет 300 рублей (это минимум), подбираете релевантные слова и словосочетания, пишите призывный текст типа «Продам самую лучшую, какая только может быть на всем белом Свете, квартиру в хрущевке».
И, вдруг видите, что ваши 300 рублей «ушли» за 30 минут. По объявлению перешло 100 человек, но никто не позвонил.
Тогда вы решаете утроить бюджет (почему бы и нет, квартира-то хорошая) кладете на счет 1000 рублей, которые на ваших глазах за 1,5 часа так же скликиваются «потенциальными интересантами». Итог прежний – денег нет, как и звонков тоже.
Поздравляю! Вы столкнулись с классикой фрода – «скликивание рекламы в партнерской сети». На сайте, который заключил партнерское соглашение с яндексом, сидит роборт, или школьник, что почти одно и тоже, который кликнул на ваше объявление 10 раз. Ему не интересно содержание вашего лэндинга о продаже самой прекрасной квартиры в Мире. Ему интересно получить вознаграждение от яндекса за израсходование вашего рекламного бюджета.
Фишинг
Вы зашли на портал по недвижимости и, что естественно, не обратили внимание на домен, а там, вместо cian написано cion. Сидит на этом домене «клон» напоминающий известный портал, вы там проходите регистрацию, передаете скан своего паспорта и делаете оплату с бакновской карты введя все ее данные, которыми завладевают мошенники и используют по назначению – либо оформоляют на вас кредит, либо просто списывают с вашей карты все средства.
Звонок счастья
Вы не пользуетесь сомнительными сайтами и директ рекламой. Вы тщательно проверяете буквы в домене. Но, это еще не значит, что вы не столкнетесь с фродом.
Вам звонит долгожданный покупатель и объявляет, что он видел ваше объявление, фотки квартиры и описание. Все его устраивает. Но, находясь в другом городе, «покупатель» боится, что квартира будет продана. Покупатель приедет через 2 дня и купит вашу квартиру, потому что квартира эта – самое то, что он искал именно тут, именно в этом доме, потому что у него тут друзья и приятные воспоминания о молодости. Поэтому покупатель предлагает вам перечислить на карту небольшую сумму задатка, тыщ десять, чтобы вы ее никому не показывали. Просит данные карты, которые вы и передаете. За разговором вы сами не понимаете, как вы рассказали и срок действия и код на обратной стороне карты. Результат – «покупатель» мгновенно списывает все средства с вашей карты.
Вот так, если быть кратким.
С уважением ко всем,
Дмитрий Щегельский, практикующий риэлтор с 1991 года, генеральный директор агентства недвижимости "БЕНУА", президент Санкт-Петербургской палаты недвижимости