Недавно чистила телефон и наткнулась на очень старую заметку с названием «Принципы общения». Я написала себе в 2013:
⠀
✔️Не спорить
✔️Не критиковать
✔️Не слушать критику
✔️Не лезть со своим мнением
✔️Не советовать без разрешения
✔️Благодарить
✔️Хвалить
✔️Общаться со своими героями
✔️Просить о помощи, если потребуется
✔️Слушать по-настоящему
⠀
Конечно, нет правил без исключений, и это не истина в последней инстанции, но лично я до сих пор могу про каждый пункт в этом списке утвердительно сказать "согласна"!
⠀
Джим Фаннинг в первой ссылке гугла предлагает свои 30 простых принципов общения, из которых я выбрала самые классные:
⠀
✔️Не воспринимайте себя слишком серьезно!
✔️Будьте внимательны к мелодии разговора. Заметьте вовремя, когда тон начинает меняться с позитивного на негативный.
✔️Комплименты. И еще раз комплименты. (от себя добавлю - только искренние)
✔️Избегайте всегда давать в конце разговора свою точку зрения или комментарии.
✔️Избегайте сарказма, если хотите пошутить.
✔️Говорите о том, что принесет другим радость.
✔️Избегайте «продавать» себя, свою карьеру и жизнь.
✔️Если кто-то хочет сменить тему разговора, не препятствуйте.
✔️Никогда не говорите как жертва или судья.
✔️Знайте о мечтах собеседника и заботьтесь о них.
✔️Поднимайте человека вверх, а не опускайте вниз.
✔️Отмечайте хорошие намерения собеседника и благодарите за них.
✔️Не перебивайте!
✔️Говорите сразу о том, что вас тревожит.
✔️Улыбайтесь.
✔️Сделайте прощание теплым и сердечным.
⠀
Захотелось что-нибудь прокачать из списка?
Что-то откликнулось из прочитанного?
⠀
Попробуйте обратить именно на этот пункт внимание в ближайшие пару дней и потренировать именно его. В каждом разговоре! Это очень занимательное упражнение)
⠀
А что бы вы написали в свой свод правил)?