Создание здоровой корпоративной культуры в компании невозможно без правильно выстроенных отношений между начальством и подчиненными. Одним из ключевых моментов здесь является доверие: руководитель должен доверять своим сотрудникам, а они в свою очередь должны быть уверены в его поддержке.
Есть несколько факторов, которые влияют на то, как сотрудники относятся к своему начальству. Если вы хотите выстроить здоровую корпоративную культуру, основанную на полном доверии, обратите внимание на несколько важных условий.
Как наладить отношения с подчиненными
1. Взаимопонимание
Сотрудник должен чувствовать, что начальство понимает его стремления, ценности и интересы. Проявите участие и постарайтесь определить цели, потребности, сильные и слабые стороны каждого. Опирайтесь на эти знания при постановке задач и подведении результатов работы.
2. Обратная связь
Многие руководители не дают позитивной обратной связи, а лишь отмечают ошибки в работе. Такой подход сильно демотивирует. Сотрудники должны понимать, что вы их цените. Отмечайте их успехи и не забывайте хвалить, если они были особенно результативны.
Читайте на медиапортале Русской Школы Управления: Сила обратной связи: как мотивировать сотрудников
3. Поддержка
Покажите, что сотрудник может на вас положиться: предоставляйте свободу в принятии решений, отвечайте на уточняющие вопросы, будьте открыты к новым идеям. Подчиненные должны понимать, что их всегда готовы выслушать.
4. Искренность
Открыто говорите со своими сотрудниками не только о целях и задачах, но и о проблемах, которые возникают в ходе работы. Чем больше информации получают сотрудники, тем проще им находить выход из сложных ситуаций. Честный разговор о проблемах — это одна из ключевых составляющих доверительных отношений.
Расскажите, а что ВЫ считаете важным для выстраивания доверительных отношений в компании? Давайте обсудим в комментариях.
Хотите прокачать свои управленческие навыки? Регистрируйтесь на курсы РШУ для руководителей!