Найти тему
Evgeniy Shchepelin

Брендзоны на маркетплейсе - рекламный инвентарь или ответ D2C?

Амазон тестирует, на ограниченную аудиторию, изменения в поисковых саджестах (подсказках при вводе запроса) добавляя ссылки на релевантные фирменные страницы брендов. Запрос «женские кроссовки для бега» добавляет в саджестах Adidas store on Amazon, а «мужские кроссовки для бега» - asics store.

Пока не очень понятна механика подбора магазинов под unbranded запрос и какие бренды участвуют в эксперименте, но это довольно интересный и новый рекламный инвентарь, если учесть, что более 78% поисковых запросов в Amazon уже не содержат указание конкретного бренда, а запрос с брендом подмешивает в выдачу товары конкурентов.

Процент поисковых запросов без указания бренда Amazon
Процент поисковых запросов без указания бренда Amazon

Товарная выдача Amazon с указанным брендом в поиске
Товарная выдача Amazon с указанным брендом в поиске

Amazon представила возможность создавать официальные магазины брендам в июле 2017, как бесплатный конструктор небольших и простых лендингов. Бренды имели возможность немного адаптировать страницу под свои потребности. В Марте 2018 был создан дашборд с данными по трафику и рекомендациями. С тех пор продукт развивается, но сами страницы не имеют явной представленности на площадке. Основной трафик приходит с поиска Google, прямых ссылок с сайтов / рекламных компаний брендов и с ссылки названия бренда на Amazon.

-4

Несмотря на ограниченный функционал, официальные страницы бренда могут стать более важным продуктом для Amazon. Особенно если учесть, что бизнес модель конкурента Tmall построена на флагманских магазинах с более мощным функционалом. На Tmall у каждого бренда есть свой отдельный и полнофункциональный веб-сайт, например ASICS.Tmall.com, который сразу появляется в поисковой выдачи Tmall

-5

Также причиной смещения в сторону более плотной работы с брендами может является реакция на распространение D2C (direct-to-consumer) на рынках присутствия Amazon. В Китае D2C фактически собран под крышей Tmall. Tmall - единственная площадка в мире, на которой работает официальный магазин Zara. Потребители знают, что за фирменными страницами на Tmall, чаще всего, стоит производитель. С полным ассортиментом и ценами как в оффлайне. Уровень доверия сильно выше.

Amazon же конкурирует за доверие покупателей с фирменными магазинами брендов.

Уход Nike и IKEA показывает, что Amazon-у пока нечего предложить брендам взамен собственного развития D2C.