Как мы сообщали в прошлом месяце, ошибка в Windows 10 May 2020 Update (версия 2004) может привести к разрыву соединения Wi-Fi и отключению таких приложений, как Spotify или Microsoft Store. Несмотря на недавние накопительные и необязательные обновления, некоторые пользователи по-прежнему видят желтый треугольник на Панели задач или сообщение «Нет доступа в Интернет».
В прошлом месяце Microsoft заявила, что изучает проблему, но пока не представила никаких решений для потребителей.
Затронутые пользователи отметили, что Windows 10 May 2020 Update приводит к исчезновению значка Wi-Fi с Панели задач, когда сам Интернет активен, а маршрутизатор также доступен.
Хотя на значке Панели задач нет сообщения о подключении к Интернету, пользователи могут продолжать просматривать веб-страницы в Google Chrome, Edge или Firefox. Приложения, которые используют индикатор состояния сетевого подключения (NCSI) для проверки подключения к Интернету, вряд ли будут работать.
Например, ошибка неисправного сетевого подключения может вызвать автономную ошибку в Spotify, Microsoft Store, Microsoft 365 и некоторых других приложениях, которые также будут напоминать вам, что вы не подключены к Интернету.
Хорошая новость заключается в том, что Microsoft наконец-то начала распространять исправление среди тестировщиков в Dev Channel программы Windows Insider. Microsoft заявляет, что с помощью Windows 10 Build 20185 решена проблема отсутствия подключения к Интернету:
• Исправлена проблема, из-за которой значок сети на Панели задач мог указывать на отсутствие Интернета, хотя соединение было активным.
Учитывая послужной список Microsoft, Windows 10 версии 2004 также получит эти исправления в виде накопительного или дополнительного обновления к концу сентября.
Проблема с подключением к Интернету не была бы такой неприятной, если бы определенные приложения работали должным образом. Если у вас возникла проблема и вы не можете дождаться исправления Microsoft, существует обходной путь, который, похоже, работает для ряда пользователей:
- Откройте Редактор реестра и перейдите по следующему пути:
- В реестре перейдите к «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet».
- Измените значение данных с 0 на 1.
- Закройте Редактор реестра.
- Перезагрузите Windows.
Также стоит отметить, что мы видели сообщения о других проблемах, связанных с сетью, вызванных обновлением Windows 10 May 2020 Update, когда значок исчезает или устройство не может подключиться к Wi-Fi.
Если после обновления May 2020 Update у вас возникнут другие проблемы с сетью, мы советуем отправить отчет в Центр отзывов, попробовать обновить драйверы Intel Wi-Fi или вернуться к более стабильной версии Windows.
Источник: MSReview